强意识 严管理 控风险 茂名石油分公司开展质量提升行动

茂名晚报讯记者柯泽彪通讯员陆海梅李叶霞4月7日是中国石化第11个质量日。中国石化茂名石油分公司强意识、严管理、控风险，全面提高质量管理水平，全面开展质量提升行动，夯实质量基础，践行“每一滴油都是承诺”的社会责任。

茂名石油分公司开展风险识别，落实风险动态管理，组织学习系统外商品、工程、服务质量事故事件，全面深入排查质量风险并制定相应的控制措施，修订质量风险清单和质量风险动态管理台账，开展风险控制措施的督查、检查，召开质量专题工作会，分析风险控制措施是否有效、是否落实，风险是否处在可控、受控状态。

该公司强化加油站液位仪系统进销存核对及站长日常监控，做好加油站油品质量监督抽检，开展加油站质量控制措施落实情况检查；组织工程项目质量监督检查，开展重点项目工程质量自查自纠；落实非油品质量管理要求，加强对非油品配送过程质量安全检查，防范商品调换、错配、损坏等情况发生,严查过期商品上架销售，规范做好临期商品处置。

该公司提升服务质量，高度重视客户投诉，做好客户满意度调查和客户回访，在加油站LED显示屏上滚动播放“质量永远领先一步”等标语，在站内搭建质量服务台，向消费者讲解油品常识，派发油品质量手册，进行质量咨询服务，邀请车主代表、客户走进油库和加油站，了解油品质量管理与专业检测的流程，提高公众认同感。

同时，该公司在全市121座中国石化加油站范围内，开展数质量工作自查，对加油站进行油品质量抽检，对查出的问题逐条落实整改，对加油枪流速下降25%到30%给予及时滤网清洗，滤网清洗后达不到规定流速的90%给予更换，强化加油站数质量工作。

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