茂名石化离退休职工服务管理工作基层干部黎娜 20年志愿服务时长达30860小时

茂名晚报讯 黎娜是茂名石化一名离退休职工服务管理工作基层干部，从原岗位退下来后，一直负责离退休人员工作，每天坚持奔走在社会一线，帮助老弱病困人员和服务社区居民。20年志愿服务时长达30860小时，并倾尽自己的收入资助孤寡老人和孤儿，曾被评为“广东省最美志愿者”、2015年度第四季度“广东好人”等，也是感动茂名2020年十大人物之一。

困难职工家属的“第一贴心人”

在感动茂名2020年十大人物颁奖典礼上，黎娜感言：“我是一名普通的人，只是做了一点普普通通的事，从未想过会获得这么高的荣誉，实在惭愧。”她的人生信念是助人为乐，每当看到别人因得到帮助而快乐，她也会跟着快乐起来。

黎娜是北方人，在她小时候，因其父亲被派往茂名建设石油工业，全家迁徙到茂名工作、生活至今。在她的记忆中，父亲常常会带困难家庭的孩子回家吃饭，并教导她要助人为乐。受父亲的影响，黎娜长大后也成为了一名乐于助人的人，20年志愿服务时长达30860小时。

上世纪90年代，黎娜担任基层车间工会主席，从此踏上了志愿服务的道路，把所有业务时间和大部分收入都用在了帮助困难职工家属上。她认为：“工会，就是职工的家人和贴心人，必须保障他们正常的日常生活。”逢年过节，黎娜都会给困难职工家庭添置年货，让这些家庭的孩子有新衣服穿、有压岁钱；平日里，又常给困难户送米、菜、肉，保证他们的一日三餐。

遇上职工住院，黎娜又每天到医院向医生了解病情，主动把自己的联系电话留下。一位患癌的职工，病危时是凌晨2点，得知消息，她马上赶往医院，亲自为他擦洗溃烂的身体，更换干净的衣服，送他最后一程。住在传染病区的肝癌职工，无人敢靠近，就连他的家人每次来探望，都只是在门口远远看一下。但黎娜坚持每天看望他，陪伴他。在一个下着大雨的年三十晚，陪他度过了他人生的最后一个春节。对这两位职工的子女，黎娜又长期资助家庭生活费、读书费，直到他们全部自立。

这些年来，为帮助这些困难职工，黎娜的大部分收入从未拿回家，亲手为孩子缝制衣服，“刻薄”自己，省衣节食，就连在感动茂名2020年十大人物颁奖典礼上，身穿的普通的带领短袖都是妯娌送的。当晚，她虽然穿着朴素，但挡不住身上散发出的“好心光芒”。黎娜以此为荣，笑哈哈地说：“因为有爱人和亲朋好友的理解和支持，我才能当个"时髦"的月光族。”

孤寡老人和贫困孩子的“好女儿”“好妈妈”

2000年，黎娜调到退管部工作，先后在10多个社区服务站工作过。每到一个社区，她走街串巷去家访，摸清所在社区人员情况，哪家老人无人照顾，谁家孩子没钱上学等，都仔细记着。“看到这些孤寡老人、贫困孩子，让人揪心，很想帮他们做点什么。”她说。

对于生活基本不能自理的孤寡老人，黎娜每周领着服务站工作人员，定时上门给老人洗澡、端屎端尿，换洗衣物、打扫卫生。老人们常常拉着她的手感谢，她回应：“这是应该做的。”有一次黎娜因车祸住院，许多人带着补品、营养品前来探望，她一口都没舍得吃，全给惦记的孤寡老人送去了。

面对孤儿和贫困孩子，黎娜又化身“妈妈”，帮助他们上大学、找工作，甚至成家立业。每当有长大的贫困孩子外出工作，她都会第一时间送上日常用品和买好车票，送他们外出，并嘱咐：“我永远是你们的后盾。”

这些受黎娜帮助的人早已把她当作女儿、妈妈，无论大事、小事、难事、易事、好事、坏事都愿意找她倾诉。

现在，黎娜已退休，但她觉得还有很多人需要帮助，不愿意随子女离开茂名，“希望通过我这一滴水，感染更多的人，传递更多的正能量，让无数滴水汇聚一起，让好心在茂名精神中流淌，把城市建设更美好更温暖。”

（茂名日报社全媒体记者李君平）

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