一宗历时3年多的重大矛盾纠纷案 电白观珠镇高效率高质量化解

记者陈俊明 通讯员梁文华

本报讯 自党史学习教育开展以来，电白区观珠镇把“我为群众办实事”作为党史学习教育重要内容,全镇党员干部以高度的政治责任感和使命感把党史学习的成果转化为工作动力和成效，真心实意为群众办好事实事。今年3月，观珠镇结合党史教育活动，只用了20多天的时间，便为群众解决了一宗历时3年多的重大矛盾纠纷案。

接到案件高度重视

2021年3月4日，信访人张某（电白观珠人）到市信访中心控诉同村村民刘某父子在未告知其家人的情况下，私自拆除了信访人的旧屋，并在原地建起一座新房，请求政府协助索取合理经济赔偿和作出相关处理。接案后，市、区、镇领导对此高度重视，观珠镇当天即落实了镇委书记包案，并成立了以镇党委副书记为组长，镇综治办第一调解小组以及有关部门为成员的专案组进行全力调处。

党史教育 学以致用

接到该案时，适逢观珠镇党史教育活动正全面开展，在镇主职领导的指示下，该案成为了观珠镇“学党史，我为群众办实事”党史教育学习结合基层治理的专题案例。在镇信访联席会议上，通过各单位各部门结合党史学习研究后提供的意见，专案组总结发现该案件存在几处难点，一是该案历时较长，从2018年至今未解决。二是人物关系复杂，信访人和被诉人是亲戚关系，中间利益关系还牵涉到信访人丈夫（已故）与前妻所生之女。三是赔偿要求高，信访人要求被诉人恢复其旧屋原貌，并赔偿18万元经济损失。四是被诉人经济困难，被诉人已经70多岁，妻子长期卧病在床，外出务工的儿子是一家主要的经济收入来源，建房时还欠下不少债务。

措施得当 化解到位

案情是如此复杂，但专案组不畏艰辛，迎难而上，针对该案的难点，多次举行分析研判会，积极寻找突破点。专案组通过将有效信息整理，终于总结出了四个可行方法，并迅速付诸行动。一是通过重新梳理案件，发现了双方当事人曾经协商过15万元的赔偿标准。二是从人情方面入手解决问题，专案组借助双方当事人共同亲人的力量介入协助调解，还特意去外地找到信访人丈夫与前妻所生的曾女士说明该案情况，曾女士选择了放弃其生父的所拥有一切物产的继承权。三是降低信访人赔偿标准，专案组多次主动与信访人沟通，信访人经过考虑后同意将赔偿金额降至15万元，并放弃其他要求。四是多方协调筹措赔偿资金，一方面专案组通过镇司法惠民服务中心连线区人民法院，向被诉人进行了释法和教育，被诉人最终愿意提高赔偿金额。另一方面专案组及时向镇领导汇报情况，镇领导发动社会乡贤捐助了一部分救助款。另外在经过信访人的同意后，专案组通过协调各方，把信访人在其村的田地使用权进行转让，获得了部分资金。三方面资金加上来，刚好满足了信访人的要求。

握手言和群众满意

一切准备妥当后，3月30日，专案组组织双方当事人及家属来到镇司法惠民中心，在政府相关工作人员的见证下，双方完成了资金交付手续，并签署了调解协议书（信访人同时签署了息诉罢访书），双方当事人握手言和，并表示以后会以亲戚关系继续来往。3月31日下午，信访人专程来到观珠镇司法惠民服务中心，衷心感谢工作人员不辞劳苦、劳心费力为其解决了重大困扰问题，并送上锦旗致谢。自此，长达3年多的重大矛盾纠纷案得到彻底化解。

学党史力行，为群众办实事、办好事，已经成为了观珠镇广大党员干部的指导思想、行动指南。接下来，观珠镇将继续把党史学习教育实践活动结合党的建设、作风建设、平安建设、乡村振兴、生态环保、民生改善等重点工作，努力将学习成果转化为推动观珠高质量发展的新思路、新举措、新进展、新突破，推动观珠各项事业一路向前发展。

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