茂名市社会保险基金管理局电白分局创建“好心社保” 为行动不便者提供上门服务

“你们社保局的服务真是太好了，实心实意地为我们老百姓着想，还给我们提供上门服务，真是太感谢你们了！”4月7日上午，在企业退休职工陈姨的家里，陈姨的儿子激动地握着茂名市社会保险基金管理局电白分局工作人员的手，对他们上门办理资格认证服务表示感谢。

每年待遇领取资格认证，是确保养老基金安全运行的必要保障。陈姨因卧病在床，无法前来社保分局办理2021年养老待遇领取资格认证业务。考虑到老人行动不便，该局高度重视，立即安排工作人员上门为老人进行养老待遇领取资格认证，确保其养老待遇及时发放，让其安享晚年。

近年来，该局全力打造“好心社保”服务品牌，大力推进社保公共服务事项标准化和“放管服”改革，在减时限、减材料、减环节上出实招，共有65项公共服务事项实现“最多跑一次”和进驻广东省政务网实行“一网通办”。

让行动不便的参保群体能享受到上门服务，是该局创建“好心社保”一项重要内容，也是推进作风建设的一项重要措施。该局针对行动不便且不能利用“粤省事”“广东人社”App进行认证的退休人员进行登记，组织工作人员或委托第三方上门开展认证服务。今年以来，该局工作人员先后到市区、马踏等地为12名退休人员进行上门认证，得到了退休人员的广泛好评，确保了退休人员及时领取养老金，避免了冒领养老金情况的发生，维护了养老保险基金安全。

周启昌林雨纯

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