南方日报讯(记者/刘栋铭)“将姓名、联系电话、需要帮办的业务名称等告诉我们,我们将选取前10名报名的群众作为本次服务对象,届时工作人员将进一步和办事人沟通,约定帮办事宜。”连日来,一则公开征集报名参加“局长进大厅”帮办事活动的公告引发关注。该公告由电白区政务服务数据管理局于5月25日发布,报名时间从当天起至6月5日。
电白区第一期“局长进大厅”服务活动已于今年1月开展,共有10个单位的“一把手”参与。从排队取号开始,“陪跑”局长全流程体验现场咨询、准备材料、填写表格、窗口办理等环节,体会群众办事实际感受,查找最不方便或最难办的环节,并就流程再造、减少办事环节和申报材料、推进信息共享等提出改进措施和建议。这些书面材料由区政务服务数据管理局汇总后,向区委、区政府汇报。
公告称,第二期“局长进大厅”帮群众办事的服务活动,面向社会公开征集报名办理事项。“帮办”事项范围列举了包括占用挖掘城市道路审批、超限运输车辆省内行驶公路审批、建筑起重机械产权备案、工程建设项目审批等18个类别。公告同时也指出,办事人认为到区公共服务中心窗口办理环节麻烦、办理时间过长的其他业务,也可在报名时咨询是否可以列为“帮办”事项。
值得一提的是,与第一期“群众办事,局长"陪跑"”不同的是,第二期活动直接征集服务对象,由局长全程办理或在旁陪同局长办理。据悉,前10名报名的市民将作为本次服务对象。
报名成功的市民,将有两种可选。方式一由双方(办事人、帮办事局长)可签订委托书,由帮办事局长全权负责办理约定事项。办理过程中办事人不需要亲自到区公共服务中心,出证后办事人可选择到区公共服务中心窗口取证或选择邮政送达。
方式二由双方按照约定的时间到区公共服务中心,办事人将资料交给帮办事局长,由帮办事局长全流程为办事人办理业务。在此过程中,办事人只需在旁陪同。
■链接
活动报名方式
联系人:区政务服务数据管理局审批管理股邓鹿
联系电话:5219629
邮箱:50334774@qq.com
地址:电白区公共服务中心7楼审批管理股。
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