注重安全管理 擦亮旅游品牌 市作风办牵头对汕头市旅游行业和旅游场所开展专项督查

本报讯 （记者魏青 通讯员郝卓峰）为进一步督促有关部门加强旅游安全生产管理，强化从业人员饮食安全、消防安全和服务意识。近日，市作风办牵头市旅游局、安委办、食药监局、质监局、消防局等部门，对金海湾大酒店、广之旅旅行社、礐石风景区、中海度假村等单位开展专项督查。

在市区金海湾大酒店，督查组对酒店的总体环境、厨房卫生、消防设施、应急管理制度等进行了检查，发现该酒店总体环境卫生情况较好，后厨环境卫生整洁，物品均按照规定要求分层分格存放，餐具消毒保洁到位，服务人员均持证上岗，从业人员均有健康证，食品安全管理比较到位。酒店消防通道比较畅通，有相应的消防安全标示，设备管理情况较好，服务人员对器材的使用也比较熟悉；应急管理管理体系比较完善，有定期开展消防安全演练。检查中，督查组了解到，酒店方对于周围的交通管理存在一些困扰，酒店西侧的华润南街正在施工建设中，对游客车辆通行、停放和环境卫生都造成影响，希望有关部门加强协调，妥善处理。

在广之旅旅行社，办公楼有配备相应的消防器材，应急管理制度和相关预案比较完善，但安全疏散通道没有配备应急灯和安全指示标志，人员安全培训记录过于简单，不够完善。

汕头市的礐石风景区是广东省首批省级风景名胜区，汕头八景之一，景区内配套有索道、滑道等游乐设施。督查人员检查后指出，游乐设施区事故演练模式较单一，须改进；要在区域内增设医疗救护点，增加游客导流指引标识和文明提示语。检查还发现风景区安全工作会议记录、检查记录等安全管理档案资料不够完善。

市中海度假村每天安排20多名救生员轮流进行值守，定期开展救生演练。针对可能出现的突发情况，景区制定了应急方案，并组织安全演练。但督查人员发现，景区节日应急预案针对性不强，会议记录、安全检查记录不够完善，在安全检查中发现问题后没有及时跟踪整改落实，水上游乐设施游客安全须知不明显，海滩上也缺乏安全提示标语。

督查组指出，相关景点在人员培训、制度落实方面比较到位，但其中还存在一些问题：两个单位多多少少在安全检查会议记录都有欠缺，有些预案比较单调，应急演练记录也不是很完善；高峰人流疏导标志不明显，希望相关单位在安全方面加强重视，采取相关措施，确保景区安全。

市作风办指出，汕头旅游资源丰富，旅游业发展潜力巨大。随着汕头加快建设名副其实的省域副中心城市，全力打造内秀外名的活力特区、和美侨乡、粤东明珠各项工作的深入推进，汕头的城市形象和城市魅力将不断提升，相信会有更多游客到汕头休闲度假、旅游观光。各有关单位，特别是旅游主管部门，要未雨绸缪，既要大处着眼，也要小处着手；要关注游客的食宿安全、交通安全、游乐安全，打造使人身心愉悦、流连忘返的旅游环境，擦亮汕头旅游品牌，推进汕头旅游业的长足发展。

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