“双十一”进入倒计时，电商加大人力投入积极备战 全市收件量将超2000万比增三成

顺丰快递备战“双十一”。（本报记者 方淦明 摄）

本报讯 （记者黄鸿华）一年一度的“双十一”购物节已经进入倒计时阶段，众多电商也提前公布了各种让利促销活动。记者走访了解到，为迎接这场全民购物盛会，各家电商企业、快递企业都早早行动，积极备战。

记者注意到， 从十月下旬开始，各大电商平台的活动陆续开始。在淘宝官方给出的“双十一”攻略里，活动期间各种名目的活动就有十多种，京东、天猫也推出众多拼购、秒杀活动。近两年来，“双十一”有越来越多的电商开始注重线上线下抱团作战，今年也不例外。“双十一”期间，苏宁各大零售业态及苏宁易购线上购物齐齐发力，除了满减优惠外，线上或者门店领取的红包，在线上或者门店支付都可以抵用立减，为广大消费者创造更为便利的购物场景。汕头本地的电商企业也同样早早备战这场没有硝烟的“战争”，不少电商企业从两个月前便开始备货，目前进入最后的冲刺阶段，各家电商企业都加班加点，聘请临时工，投入的人力是平时的2到3倍。

快递服务作为网购不可缺少的环节，每年的“双十一”对于各家快递企业来说都是一场大考。据市邮政管理局估算，今年“双十一”期间（11月11日至16日）全市的快递收件量将超过2000万件，同比增长30%，日均超过280万件，是平日的2倍多，其中最高峰在11月12日当天收件量将达到450万件。预计“双十一”期间全市的投件量为700万件，同比增长55%。

“为确保今年潮汕区"双十一"业务高峰期的运营平稳、安全，同时保持优质的服务质量，公司在前期就已明确整体应对工作安排。根据分析预测，今年"双十一"收派件量峰值将比去年增长27.78%。”汕头市顺丰速运有限公司有关负责人介绍，经过多年积累，公司已形成一套成熟高效的业务高峰应对方案，通过大数据、云计算等技术手段分析历史波动规律，将快件量的预测提升至城市、行政区甚至每一个派送网点、每一条业务流向的更小维度。同时测算相应岗位需求及储备，提前按计划、多渠道开展相关岗位人员的招聘储备工作，并根据高峰需求测算，预计高峰干线、支线车辆缺口，增加车辆班次，目前已完成全部车辆储备。

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