7分钟成功处置无证经营案件 “汕头数字城管”试运行初显成效，结案率及处置效率大幅度提升

本报讯（记者林彦恂摄影报道）近日，市数字城管指挥中心接到信息采集员上报，市区东龙路一诊所东侧约30米处有无照经营游商，影响街面秩序，立即发出指令派员到场处理。案件从发现到处置完成，只用了短短7分钟。自投入试运行以来，市数字城管指挥中心像一双无形的“手”，把中心城区的城市管理职能部门紧密联系在一起，随时发现、调度、派员处理发生的城市管理问题，案件处置时间明显加快，推动着城市管理进程不断提速。

据了解，目前，正在试运行阶段的“汕头数字城管”首期项目在中心城区北区约128平方公里的范围内，划分了112个责任区域，涉及金平区、龙湖区、高新区以及华侨试验区等4个区，涵盖24个街道镇、31个单位、261个社区，采集了地理编码50000多个，普查城市部件60多万，实现市政、园林、环卫、城管执法全覆盖，全部责任部门已接入系统。

据统计，截止今年第一季度，市数字化城市管理指挥中心共收到案卷53669件。案卷采集量及处置、结案指标较2018年相比，翻了一番，各处置部门积极主动的配合使得平台整体运行情况更加有序稳步提升。

其中，结案率靠前的是市环卫局、市管网中心、市城照中心及金平龙湖两区，结案率及处置效率较2018年均大幅度提升。各街道、居委也积极配合，倾力协助，部分街道处置率已达90%以上，部分街道在市容环境类案卷结案率更是高达100%，展现在市民生活中就是环境卫生状况不断改善，特别是“城中村”区域效果更加明显，街巷干净整洁，市民生活环境更加舒适。

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