公交即时查询指引欠缺 乘客一头雾水

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最近早上坐公交上班有点晕，等的时间太长，而且不知道下一趟班车何时来。查查手机上的汕头公交APP，完全不显示。无论是苹果手机还是安卓系统的手机，都是显示所有公交线路一辆车也没有。现场见到一位大叔在咨询身边的小伙，这个汕头公交APP怎么老是不显示，处于死机状态。我好心凑了过去，对他说，别在手机上折腾了，看看身后的公交站点Led显示屏就可以了，上面如果有公交车过来，会明确地显示某某路公交离这里还有几站。他显得很高兴，原来还有这等便利！据他讲，这个汕头公交APP是下载了卸掉，再下载，重复很多次，他还以为自己华为手机坏了，结果现在才知道安卓系统的手机很多用不了汕头公交APP。他还关注了汕头公交微信来查阅公交班次的即时去向，也是无果。他的遭遇可以说是很多公交乘车族的典型，公交即时查询指引欠缺，乘客一头雾水，很焦急。

公交站点Led屏显示公交的即时位置，对于乘客来说，是好事，也显得我们这座城市很现代很文明，有品味。可惜目前汕头有Led显示屏的公交站点太少了，有的因为没电还不显示，希望汕头有关部门尽快实现led显示屏公交站点全覆盖，提升群众的获得感、幸福感。另外还有个建议，现在的公交线路随着城区的扩大，有的线路延伸越来越远，来回一趟时间有的已经接近2小时。像21路，目前都是超长超多站点。可是早上第一班车都是单向，从西区开往东区，而不是双向行驶。这样早上上班需要坐公交从东区向西区的市民，就等得逼过火，笔者就有一次早上上班，等了半小时才有公交好坐，在一边散步步数接近3000步，这个坐公交出行的体验感太差了。好消息是汕头公交覆盖有新的规划，正在收集意见当中，这些不好的体验但愿再过几年，能一扫而空，成为历史。

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