新加坡游客一封感谢信牵出一段汕头暖心事 热心助人不留名，汕头人真友善！

出门在外，难免遇到什么突发事儿。日前，汕头市文化广电旅游体育局收到一封来自新加坡的感谢信：“这几位无名英雄是汕头旅游美丽的代言人，让我们外国旅客到汕头旅游留下美好的回忆……”语言朴实，表达诚恳，字里行间流露着对汕头旅游和汕头人浓浓的谢意。纸短情长，这封感谢信到底牵出一个什么样的故事呢？

事情还要追溯到一个多月前，新加坡客人许诗进和家人来到汕头旅游。9月16日，许诗进一家从澄海冠山搭乘滴滴，下车后不久发现手机落在车上了。由于外国手机无法拨打滴滴客服，他们只能干着急。晚上回酒店时，一脸无奈的许诗进告诉前台服务员，他们将在2天后离境回新加坡，但手机中有自己全部的个人信息和相关证明材料，手机的丢失将会给他带来很大的麻烦。“您别急，找到司机，就有希望拿回手机”，服务员一边安慰他，一边用自己的手机跟滴滴客服联系，寻找滴滴师傅。

听了这句话，许诗进安心不少。然而，回到房间，他又开始焦虑了。“手机里有很多重要资料，这可怎么办啊？” 心急如焚的许诗进越想越觉得找回手机的希望渺茫。没想到，第二天一早，滴滴师傅来到酒店，将手机交给了许诗进就走了，连姓名也没留下。

9月18日，许诗进一家准备到揭阳机场搭乘飞机回家，却因为手机的微信问题无法呼叫出租车。就在这时，一位路过酒店的汕头年轻人得知此事，二话不说就把他们载到火车站搭乘机场快线。当许诗进拿钱以表示感谢，可这位年轻人坚决不要，还说，给予陌生人力所能及的帮助，这是已经融入大家日常行为举止的习惯。至此，许诗进再一次被汕头这座城市的高素质与温暖打动。

返回新加坡后，许诗进回想这段在汕头的旅程，依然对手机失而复得的事以及热心助人的汕头小伙记忆犹新。于是，他提起笔，写来了这封感谢信。“到汕头旅游是安全的，汕头人热心助人，友善，谢谢，感恩！”许诗进在信中写道。

本报记者 陈文兰

记者手记

于细微处见文明

虽只言片语，但字字深情、句句真挚，让人深深地感受到当时的情谊。有感动，有尊敬，有自豪。这个秋天，因为许诗进一家的旅途小事，因为几位汕头市民的举手之劳，温暖了新加坡的一家人，更温暖了整个美丽鮀城。

点赞好榜样，传播正能量。这几位无名英雄用实际行动践行文明承诺，为汕头旅游增了光添了彩，让美丽鮀城更温暖更具有魅力。

一座城市的文明程度不仅展现在干净整洁的市容市貌中，也体现在看似细小的事情上。近年来，汕头不断加强精神文明建设，在创建全国文明城市过程中引导全市人民崇德向善，向榜样学习。这种力量必将带动更多的人发扬助人为乐的精神，为创建文明城市、倡导文明新风书写更多动人的篇章。

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