中国银行：一路同行， 阔步向前70年

1949年，广州解放前夜，广东中行员工轮流值班，夜以继日守护人民群众的财产安全，将金库内留存的各类现金、凭证以及珍贵的外汇资金完整地交到了党的手中。从此，这家广东近现代金融史上唯一持续经营的百年老字号，上下求索、一路向前，在南粤大地上书写了一段光辉的历程。

扎根广东

从广交会到港珠澳大桥

回顾70年来走过的岁月，总有一些城市坐标成为时代的生动注脚，一直在激荡历史、印证今昔。从这些坐标上我们可以看到广东中行根植南粤大地的印记。

1957年4月25日，凭借着毗邻港澳的地缘优势，广州举办了第一届中国出口商品交易会，简称广交会。在此后六十多年的风雨中，作为外汇外贸专业银行，广东中行责无旁贷地承担起服务“中国第一展”的重任，从最初的外币兑换服务扩展到个人金融、贸易金融、跨境金融于一体的综合服务，再到为参展中小企业量身定做跨境投融资、合作、贸易交流一站式服务，服务范围不断拓宽。

改革开放初期，广东中行就开始在航运、通讯、电力等领域积极支持地方建设。1979年开始，先后批准6000多万美元贷款发展交通航运事业，其中4000万美元支持航运机构购买和建造船舶108艘，使中断了30多年的省港客运航线得到了恢复。1988年和1989年，向邮电管理单位提供两批金额共7072万美元的瑞典政府贷款，为广东现代化通讯基础设施建设加速。1989年，与某电站联营公司签订2亿美元法国政府混合贷款转贷协议，这是当时广东省利用外资较大的项目之一，有效缓解了广东省电力供需。

驻足在珠江新城，现广州第一高楼——广州周大福金融中心，即“广州东塔”，与广州西塔、广州塔共同构筑了广州的地标性建筑群，这道靓丽的风景线同样有广东中行的支持。该行于2014年开始以银团牵头行角色为广州东塔的建设组建银团贷款，为大楼的顺利落成、广州城市形象的提升贡献了力量。

时间的指针拨到2018年，全世界最长的跨海大桥——港珠澳大桥正式通车。作为港珠澳大桥主体项目独家银团贷款牵头行，广东中行从2009年起支持大桥建设，投放金额超120亿元，在“一桥通三地、天堑变通途”时代使命中，写下了浓墨重彩的一笔。在保证授信支持力度的同时，广东中行作为港珠澳大桥电子化收费独家收单银行，为港珠澳大桥量身打造了“中银智慧付”定制化支付产品，为粤港澳三地来往车辆提供通行缴费等支付服务。

创新驱动

从中银卡到“复兴壹号”

地处改革开放前沿地的广东为金融创新培植了沃土。在很长一段时间内，储蓄存款是银行的主要业务，服务方式和工作流程也以人工操作为主，但广东中行引领风气之先，对行业的发展趋势敏捷反应，不断试水金融发展前沿。

四代人都与中国银行结缘的员工李慧乐对这种创新精神感受颇深。在李慧乐的记忆中，广东中行在短短的三十年里实现了从算盘、记账卡到电子化、无纸化、智能化的转变，每一次转变都是下了一着“先手棋”。1985年，中国银行珠海分行发行了我国境内第一张信用卡——中银卡，将先进的“电子货币”雏形引入境内。1987年，珠海中行引进了境内第一台ATM机具，再次引起社会公众的关注。此后，广东中行创造了多项领先，比如率先在全国金融系统实现通存通兑，率先推出电话银行服务、代发工资业务，率先开展外汇孖展买卖（保证金买卖）服务，率先推出个人黄金交易新品种“人民币双向黄金宝”等，这些都为行业的复制推广提供了经验借鉴。

2009年，中国银行首次推出手机银行，经过10年的迭代更新，推出更智能、全场景、个性化的新版手机银行，目前已可提供超200项综合金融服务，80余类生活缴费项目，实现手机银行“千人千面”的个性化服务。

走进广东中行于2016年建成的智能化旗舰店，智能厅堂管理系统的有效运用为这家旗舰店的流程改革注入了强劲动力。大堂人员对客户实行管家式跟进，每个环节都由客服专员一对一提供指导和帮助，客户通过智能柜台、网上银行、数字设备等智能设备即可实现“一触即发”。据悉，这家旗舰店是广东中行首批智能柜台的试点机构，从2016年至今，该行智能柜台不断推陈出新，现已推出移动柜台和现金版智能柜台，推动着网点由“坐商”向“行商”转变。

这种数字化转型还体现在党建工作领域。中国银行投产上线的“复兴壹号”党建平台，提供组织管理、党内统计、党务考核、党费归集、理论学习等功能。该平台可无偿向外部合作单位提供使用，在今年7月份与广东中行签署“复兴壹号”党建平台合作协议的多家单位中，一家单位负责人谈道：“我们单位经常有外出执行工程任务的党员，带来了流动党员管理难到位、党费交纳不方便等困难，广东中行免费为我们提供的这套党建系统非常便利，一举解决了这些难题，体现了中国银行科技力量的强大和对党建工作的深入探索。”

从人工操作到智能化服务，从窗口排“长龙”到“一机在手、走遍全球，一机在手、共享所有”，从手工登记到“互联网+党建”，都在标注着这家银行科技引领创新的步步足迹。

专业品质

从冲破封锁到人民币国际化

新中国成立前，中国银行在国外已设立了多处分支机构，国外业务往来已颇为普遍，具有鲜明的业务特色。1949年以后，中国银行长期作为国家外汇外贸专业银行，开展国际贸易结算、侨汇和其他非贸易外汇业务，大力支持外贸发展和经济建设。

1950年，朝鲜战争爆发后，美国、新加坡、菲律宾等国宣布严禁华侨汇款回国。广州、汕头的中国银行分别改用“广丰隆”“汕丰隆”商号名义对外联系，冲破封锁侨汇、限制侨汇的敌视政策。

1968年，国务院批准决定在本年春季广交会开始对港澳地区试行使用人民币计价结算，并在本届交易会中对远洋出口贸易也试用人民币计价结算，广东中行由此开创了国际贸易使用人民币计价结算的先河。广交会把中国产品远销世界各地，货物出口到哪里，中国银行的国际结算就服务到那里，口碑与信誉也伴随着外贸发展的脚步传遍五湖四海。

应改革开放的形势发展，为满足对外贸易的需求，广东中行自1979年起在全省增设国际贸易结算业务机构，大力培养专业人才。在外宾、华侨、港澳同胞到访较多的地点，广东中行设置收兑网点，认真做好外币兑换服务工作。

2009年，跨境贸易人民币结算试点政策推出，广东中行作为首批试点银行之一，创造了跨境人民币业务多个第一。2009年7月试点政策刚落地，该行即办理全国首笔贸易项下跨境人民币业务；2016年联动海外行成功办理省内首批全口径跨境融资宏观审慎管理新政项下跨境人民币融资业务，同时首发粤港电子支票业务。2017年，在人民银行广州分行的指导下，联合香港地区金融机构，成功首发粤港跨境电子直接缴费业务，献礼香港回归二十周年，同年成功为客户发行广东自贸试验区首笔银行间债券市场熊猫债。2018年，该行成功办理省内首笔原油期货跨境交易人民币结算，实现要素市场、大宗商品交易、跨境人民币业务领域新突破。

自跨境人民币结算业务试点以来，广东中行业务范围不断扩大，截至2019年上半年累计突破28000亿元，为超过10000家在粤企业提供了全方位跨境金融服务。同时，该行2018年联动海外机构为客户办理跨境人民币业务规模超1500亿元，业务地域覆盖港澳、东南亚、欧洲、美洲、非洲等多个国家和地区。

惠泽民生

从“三来一补”到“中银来聚财”

时代在变，广东中行的惠民初心一直未变，始终为民众谋福祉、办实事，自觉把推动经营发展与落实民生实事结合起来。

服务实体经济是金融的天职，广东中行对实体经济特别是民营企业的支持一以贯之。改革开放初期，广东中行在民营企业“三来一补”贸易中承担了重要角色，除办理结算外，还以银行信用对外担保、见证，以利企业发展。

党的十八大以来，广东中行加大力度发展普惠金融，不断为实体经济注入“源头活水”。“中银信贷工厂”是中国银行为民营小微企业创新打造的“高效、专业、全面”流程银行模式，客户从贷款申请到放款全部在独立运作的信贷工厂内完成，资料齐备后一周之内可完成业务流程，较好地满足了中小微企业对融资效率的需求。该模式获得了政府、客户、同业及社会各界的广泛认可，广东中行先后荣获“中国中小企业最佳融资方案”“政银企最佳合作银行”等荣誉称号。据了解，截至2019年6月末，广东中行小微企业授信余额1600亿元，服务小微客户逾6万户，其中普惠金融授信余额591亿元，较年初新增150亿元，增速34%，授信客户4.7万户，较年初新增5620户。

近年来，该行积极参与广东商事制度改革，先行先试、勇于创新，先后推出了商事登记银政通、粤港澳商事登记银政通、跨境商事登记银政通服务，为境内外投资者开办企业提供一站式便利化服务。

这种惠民初心已倾注到老百姓生活的方方面面，尽心尽力满足人民群众对美好生活的向往。

上个世纪九十年代，该行开办住房按揭贷款业务，很多广州市民对洛溪大桥上该行“幸福早到三十年”的住房按揭贷款广告牌印象深刻。

在医疗服务领域，2011年广东中行与中山大学肿瘤防治中心推出的“先诊疗后结算”项目全面上线启动，是金融机构与医疗卫生界的一次重要合作，患者只需持第二代居民身份证直接在自助终端机上办理医院诊疗卡，便可体验自助挂号、预约挂号、缴纳医药费、查询打印报告单、消费明细等全流程的就诊功能。

走进广州市体育东路菜市场，“中银来聚财”二维码吸引了不少买菜市民的眼球。这个移动支付的“集大成者”，囊括了资金管理、便捷支付、营销管理等多种增值服务，收款后的资金直接打进银行卡，商家可以看到收款明细和账目汇总，既便捷市民无渠道限制进行扫码支付，又帮助商家进行精细经营。

70年，是新中国将美好生活的变化渗透进家家户户的见证；70年，是广东中行筚路蓝缕、开拓进取的卓越篇章。70周年是一个里程碑，也是一个崭新的起点，这家银行用根植南粤大地、惠泽民生百业的过往告诉我们她因何而来，又在用一系列务实和创新的举措宣布她将走向何处。在新的逐梦征程上，她值得期待。

中行

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