把“没有围墙的法院”建在群众心坎上 南澳法院出实招解决群众烦心事

本报讯 （记者王开颖 通讯员林兆福）近日，南澳县人民法院巡回法庭把“审判快车”开进云澳镇澳前村，为当地村民调处一宗离婚案件。由于变“坐堂办案”为“上门办案”，该案从立案到结案仅用了10天时间，受到了当地群众的称赞。这是该院结合海岛实际，出实招解决群众操心事、烦心事、揪心事的生动写照。

在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，南澳县法院提前谋划，扎实推进，不断凝聚“司法为民”正能量，通过一个个难题的破解，让主题教育成效实实在在惠及人民群众，努力把“没有围墙的法院”建在群众心坎上。

为打造“没有围墙的法院”，南澳县法院建立起“马上就办”诉讼服务制度，在诉讼服务中心张贴“马上就办”对外服务承诺，从立案、答复、办理、决定、接待、移送等方面明确八个“马上就办”的办事规范。其中之一是创新监督方式，设立当事人预约院庭长监督案件窗口，只要符合条件的案件，当事人均可通过立案庭的“预约窗口”进行预约，由立案庭安排院庭长为当事人当面释法答疑或不定期约谈承办法官听取汇报，为群众排忧解难。

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