政企“直通车”助力办证提速 截至目前，市工作专班共受理企业诉求58宗，已办结43宗

本报讯 （记者林黛婉）近日，潮阳棉北卜蜂莲花超市有限公司在办理有关证件时，由于需要提交多部门出具的多种材料，加上第一次办理，企业无法在短时间内办理完毕。企业向市政企直通车平台反映情况后，直通车工作专班进行协调督办，助力办证提速，企业很快拿到证件。

原来，该公司要办理出版经营许可证，根据要求需要提供有关材料，补全和完善前置手续。尽管当地新闻出版部门对企业进行了解释和指导，同时也指引他们完善各项前置手续，但企业由于初次办证，情况不熟悉，无法立即备齐相关材料。就在两头为难的时候，企业向市政企直通车平台反映寻求帮助。直通车工作专班马上对企业诉求进行研究，将该件转交潮阳区委宣传部办理。区委宣传部随即加强与企业沟通，并协助企业完善办证必需的前置材料，很快就提出解决方案。当各种前置手续完成之后，当地新闻出版部门第一时间受理，当天给予办理出证。卜蜂莲花潮阳中信店总经理林鑫武表示，直通车接到我们反馈以后迅速作出响应，相关部门也作出积极沟通并迅速进行处理，很快帮我们把事情解决了，把证件办好了，我们非常满意。

去年11月以来，市委主要领导率先垂范，高位启动政企直通车，定期主持召开直通车工作会议，亲自协调推动问题解决，工作成效明显，政企直通车成为党委政府为企业排忧解难、高效服务的“民心快车”。市直通车工作专班积极搭建沟通平台，建立健全政企沟通相关工作制度，通过跟踪监督，优质高效解决企业合理诉求。截至目前，市直通车工作专班共受理企业诉求58宗，已办结43宗。下来，企业可以根据自身诉求实际，在政企直通车平台选择市级或区级端口进行反映。

市政企直通车工作专班工作人员周少莲表示，下来工作专班将按照市委市政府要求，继续加强政企沟通机制，确保企业诉求反映渠道畅顺，办理及时，反馈满意。

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