700辆出租车服务市民春节出行 驾驶员承诺不议价不拒载

本报讯（记者蔡晓丹）记者从市城区公共交通服务所了解到，春节期间，汕头市约有700辆出租车服务市民假期出行，且驾驶员均签订了文明服务承诺书，承诺不议价、不拼客、不拒载，提升出租汽车行业文明服务水平。

春运工作启动以来，汕头市出租车行业紧抓驾驶员培训，增强驾驶员文明服务、规范服务意识，要求出租车司机穿制服上岗，保持车容车貌整洁。同时，按照常态化疫情防控要求，驾驶员上岗前都要进行体温检测，营运过程全程佩戴口罩；每天营运前必须对车辆进行消毒，坚持每一次运载任务结束后进行消毒一次，确保车辆保持良好通风。如今，出租车的车厢内，除计价器、服务监督卡、收费公示外，还增加了每日消毒登记，为乘客提供安全、放心的乘车环境。

为保证服务质量，汕头市出租车企业均与司机签订了2021年春运文明服务承诺书，明确要求驾驶员在巡游模式下打表计价，在网约模式下按软件约定价格收费，并出具纸质发票或电子发票。春运期间，汕头市行业管理部门将持续加强出租车服务质量巡查、督查；市民如有投诉、建议，可随时拨打车上的服务电话或“12345”政务热线。

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