举报箱无投信口又赖公司粗心？

范子军

近日，一则“检察院设立的举报信箱全封闭”的视频引发网友关注。11月1日上午，广东省汕尾市陆河县人民检察院一工作人员称这是一个小误会，广告公司在制作完成后未及时将投递处的“口子”割开，工作人员发现后已将问题解决，并通过相关微信群澄清。（11月1日中国青年网）

举报箱没投递资料入口，这听起来委实让人不敢相信，可官方回应却证实了这一点，只是把责任推给了“广告公司粗心”。举报箱口子没割开就交付，广告公司的确够粗心的，可难道就不查验一下就挂出去？可见比广告公司更“粗心”的还是检察院自己。

检察院工作人员称举报箱设置已有一段时日，因封面缺少字样让广告公司重新修改。且不说检察院举报箱非得做“封面文章”有无必要，在深度推进扫黑除恶的攻坚阶段，难道不经常打开收集群众举报线索吗？何以等到网友曝光才发现举报箱“守口如瓶”？

由于事件情况发展并没有那么严重，相关申明并未对外公布，这一说法更令人觉得匪夷所思，怎样才算问题严重？诸如举报箱挂得太高够不着、箱锁生锈被疑长期不打开之类偶有曝光，出现纰漏总把责任推给承制方屡遭质疑，不见举一反三，依旧步人后尘，把问题不当问题，对问题视而不见，或才是真问题。

政务外包不能撒手不管是起码的认知，闭口不提自己“粗心”把责任推给外包方，存在的问题、瑕疵总是后知后觉，暴露的是官僚主义、形式主义痼疾，而在负面影响造成之后，何以仍然振振有词、极力辩解，缺失正面问题勇气和纠正错误的诚意？态度不端正的背后，更须反思自律意识不彰和严明问责缺位。

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