韶关市公安局24小时自助服务区昨启用 出入境户政交警业务“一站式”办理

本报讯昨日上午，市公安局24小时自助服务区揭牌仪式在浈江区风度中路步行街举行。副市长、市公安局局长刘清生参加仪式。

据悉，市公安局24小时自助服务区建设是市政府2018年为民办实事项目之一，也是该局建设的第3个自助服务区，首次在市区人群密集区域开设的大型便民服务平台，是市公安局创新推出的一项便民利民举措。

记者在现场了解到，服务区24小时开放，门口设有门禁，群众办理业务只需要通过刷身份证即可进入办事区域办理个人业务。现场放有自助设备15台，涵盖有出入境、户政、交警等相关部门业务，可以自助办理往来港澳个人游再次签注、身份证申领、交通违法处理等业务。

一大早已有不少市民前来咨询和办理业务。前来办理港澳通行证的梁女士说：“非常方便，家住惠民路，以前去西联要半个小时，现在过来这边才十几分钟，而且平常逛街的时候也可以顺便查询汽车违章记录。”还有前来办理交通违章处理的范先生说：“方便、快捷，两三分钟就办理好了。”记者在现场看到，启用仅一小时，就已经有7个人成功办理了港澳通行证的续签。

市公安局相关负责人表示，市公安局将积极做好自助服务区的管理运维工作，全力把自助服务区打造成凝聚民心的办事窗口、形象窗口和文明窗口；继续推进“放管服”改革，在落实好出入境“只跑一次”制度和交管“二十条”新举措的基础上，按照“方便群众、高效运作”的宗旨，推出更多的便民惠民措施；借力智慧新警务，强力推进智慧新民生建设，用“智慧”推进公安服务优化升级，不断提高群众办事的便利度、满意率和获得感。同时，市公安局呼吁广大群众要爱护自助设备，出现故障请及时拨打故障电话或者根据公布的联系电话联系市公安局，也可以通过110直接申报。

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