银行营业厅的婴儿车 建行韶关市分行劳动者港湾系列故事之四

自2018年8月15日建行韶关市分行营业部“劳动者港湾”成立以来，每天都在热情地服务着不同的劳动群众——风雨中清扫街道的环卫工人、烈日下疏导交通的民警、穿梭于大街小巷的快递员、起早贪黑行驶在道路上的出租车司机，各行各业的户外劳动者和老弱病残幼等，都能在这里找到家的温暖，得到体贴温馨的服务。

日前，人来人往的营业部大厅里来了一位“特殊”的客户，一位年轻的妈妈怀抱着三四个月大的婴儿，也许是不熟悉智慧柜员机的操作，也许是赶时间，也许是怀里的婴儿在陌生的环境比较焦躁……这位妈妈一边不停地来回走动，安抚着怀中哭闹的婴儿，一边断断续续地操作智慧柜员机，眉头紧锁地办理着业务。营业部副主任陈永杰目睹了这一情况后，马上从“劳动者港湾”给这位焦虑的年轻妈妈搬来了一辆婴儿推车，帮助她将哭闹的宝宝安抚好，轻轻地放在婴儿车里，并耐心指导她办理业务。小家伙躺在婴儿车里竟然安静下来，不哭不闹了。这位年轻的妈妈顺利办完业务，脸上绽放出满意舒心的笑容。

虽说女子本弱，为母则刚，但是宝宝的哭声都会让每一位新手妈妈分分钟乱了分寸，劳动者港湾的婴儿车解放了这位妈妈的双手，让她顿时镇定许多。办完业务后，陈永杰又请这位妈妈到“劳动者港湾”休息，帮她倒了热水给宝宝冲泡奶粉。事后，这位年轻的妈妈一直感谢陈永杰的帮助，感谢建行提供的便民服务，同时也下载了“劳动者港湾APP”，表示一定要在朋友圈内大力宣传建行“劳动者港湾”的便民服务。几个月大的小家伙也似懂非懂地对着陈永杰乐呵，似乎在给“劳动者港湾”点赞！

建设银行在全国推出的“劳动者港湾”服务，就是为了落实党的十九大精神和国家普惠金融战略做出的实际行动，既是建设银行履行的社会责任，更是建设银行践行以人民为中心的发展思想和建设美好生活的情怀和担当。劳动者最光荣，服务劳动者是最光荣的事业，建行“劳动者港湾”尽心竭力营造家的温馨，让每一位歇脚的劳动者和需要关爱的社会群众感受到浓浓的人情味儿，向韶关市民传递“爱”的精神，树立建行新时代国有大行的优良形象。

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