粤省事“春运服务专区”上线 31项春运便民服务助市民平安归家

本报讯（记者曾舒婷）2019年春运已进入第三天，为了方便市民，日前，“粤省事”小程序上线“春运服务专区”，可提供31项春运便民服务。市民只需打开“粤省事”小程序，便可享受一站式、全链条、综合性服务，安心踏上春运回家路。

据了解，该“春运服务专区”的31项服务由包括省公安厅、省交通运输厅、省气象局、广铁集团、省交通集团、省机场管理集团等多个部门提供，主要分为自驾、汽运、铁路、航空四大类出行专区，同时可进行违章查询、长途汽车购票、列车正晚点查询、在线值机等服务。市民登录“粤省事”小程序后，进入“一站式春运服务”，即可开启从出门到回家全覆盖的春运服务。

近年来，梅州市返乡市民越来越多选择自驾出行，为了方便出行及时了解路况，市民可在春运服务的自驾选项内提前自主设置出行路线及时间，即可随时了解沿途天气状况、路况等信息，及时规避拥堵路段，早日归家。对于已经绑定驾驶证、行驶证电子凭证的用户，可以查看证件状态，查询和处理违章，并可在线办理六年免检服务。此外，市民在线可购买包括全省21个地市的400多家客运站的联网车票，值得市民注意的是，集体购票一个订单一次最多可购买 5 张汽车票。

在铁路出行方面，目前支持查看广州站、广州东站、广州南站、韶关东站4个火车站的车次查询等信息，航空出行目前支持广州白云机场实时信息查询，需要从广州、韶关返梅的市民可即时关注出行信息。市民还可通过查看热力图，了解车站、机场的人流状况，合理规划出行路线。

该“春运服务专区”还首次实现了多种应急救援服务集中，线上线下联动，保障市民路上“一键支援”，如遇突发状况，也可“一键报警”，及时解决路上麻烦。在春节假期尾声，“粤省事”将发布返程购票提醒和道路拥堵情况资讯，让用户获得贴心的购票体验。

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