关于切换上线省集中式社保信息系统期间暂停办理部分社保业务的公告

各参保单位、各参保人：

根据省人社厅关于省集中式社会保险信息系统推广应用的工作部署，韶关市社保系统将于2019年11月23日至12月9日进行停机切换上线工作，期间将暂停部分社保业务办理服务，现将有关事项公告如下：

一、2019年11月24日零时至12月9日零时全市各级社保经办机构暂停办理企业养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险相关业务。系统停机切换上线期间，韶关市各社保经办服务大厅窗口需采取手工方式正常受理业务，手工受理的业务待系统上线完成后才能审核，业务办结时间将会推后。

二、系统停机切换上线期间,全市城镇职工基本医疗保险、居民医疗的定点医疗机构门诊就医、门诊特定项目报销、住院结算、社保卡就医结算、城乡居民医疗保险参保缴费、城乡居民养老保险参保缴费、机关事业单位养老保险经办业务照常办理。

三、2019年11月24日零时起，暂停所有社保网办业务，社保自助机、社保APP、韶关人社公众号也相应停止经办查询服务。相关服务重启时间另行通知。

四、请各参保单位在11月20日前完成当月各项社保费用的缴交工作，确保参保人正常享受12月份的各项待遇。

五、切换期间带来的不便之处，敬请广大参保单位、参保人谅解。如对业务办理有疑问，请咨询社保经办机构。

各级社保经办机构咨询电话：

市社会保险服务管理局:0751-8728200

浈江区社会保险基金管理中心：0751-8313961

武江区社会保险基金管理中心：0751-8630016

曲江区社会保险基金管理中心：0751-6682708

乐昌市社会保险基金管理中心：0751-5553850

南雄市社会保险基金管理中心：0751-3866567

仁化县社会保险基金管理中心：0751-6391179

始兴县社会保险基金管理中心：0751-3334475

翁源县社会保险基金管理中心：0751-2816312

新丰县社会保险基金管理中心：0751-2253330

乳源县社会保险基金管理中心：0751-5360911

特此公告。

韶关市人力资源和社会保障局

2019年11月18日

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