韶关市强化数据分析应用优化线上服务供给 “数字政府”助力疫情防控和企业复工复产

图为市民通过扫“粤省事”二维码办理业务。吴嘉宁 摄

新冠肺炎疫情发生以来，韶关市严格落实省、市关于疫情防控工作的部署要求，充分发挥“数字政府”一体化平台优势，强化数据分析应用，优化线上服务供给，全方位支持企业复工复产有序开展。

全方位支撑疫情防控工作

记者从市政务服务数据管理局获悉，疫情发生以后，韶关市立即组织腾讯公司和相关单位工作人员加班加点，全力推进“韶关战疫”小程序建设，两天内完成小程序开发，并于2月5日正式上线运行，开通了居民个人健康上报、疫情线索上报、医疗物资捐赠、在线免费问诊等功能。截至目前，累计采集到个人健康自查等相关数据46万余条，为全市疫情精准防控工作提供有力支撑。

疫情期间，该局依托省“粤省事”“粤商通”等数字政府一体化平台，加强入粤入韶人员管理，坚决守好广东北大门。在“粤省事”“粤商通”推出韶关专版疫情防控专区，及时推送国家、省、市系列防控指引政策，方便群众第一时间了解疫情动态、防控政策，掌握防控知识。并组织发动企业和群众，积极应用“粤省事”“粤商通”的入粤车辆登记功能，为车辆快速入粤入韶，全民参与疫情防控、强化重点人员、车辆监管、支持企业复工复产提供支撑。截至目前，入粤车辆登记数据共71180条。

同时，为减少人员汇聚，提升工作效率，该局建设“粤政易”“市电子政务办公业务系统”“云视讯”等网上办公平台，并在县镇村积极推广“粤政易”掌上办公平台。截至目前，韶关累计注册开通“粤政易”平台用户数达到33553个，在全省地市位列第一。

让数据多跑路，百姓少跑腿

为支持企业在疫情防控中复工复产，韶关市充分利用“数字政府”改革建设成果，推行政务服务办事“网上办、就近办、指尖办、最多跑一次”，为各地各单位开展防疫工作提供有力技术支撑，确保企业和群众办事服务不停顿、人员少聚集、服务质量和工作效率不降低。

疫情防控期间，在市政务服务大厅设立帮办代办室，开通“绿色通道”快速审批办理，针对企业需求特别是对疫情防控物资生产方面的需求，实施帮办代办服务，按照优化流程、快速办理、特事特办的原则，为企业提供高效审批服务。目前，已为12家企业办理消毒产品生产企业卫生许可和医疗器械经营许可证核发等疫情防控物资生产相关事项。

此外，市政务服务数据管理局根据市政府及其部门针对疫情防控中企业面临的困难制定出台的扶持政策，迅速会同相关部门研究、梳理事项，积极推动扶持政策事项快速上线运行，为企业提供“线上+线下”一窗办理服务，降低企业申报成本，促进扶持政策加速落地见效，目前已初步梳理出企业复工复产扶持政策事项16项。

市政务服务数据管理局有关负责人表示，接下来，将大力推广应用“粤省事”疫情防控粤康码，完善市民健康动态管理，减少健康信息重复填报，提高疫情排查效率，为全市疫情防控和企业复工复产提供有力支撑。

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