韶关110推行互联网平台报警新方式 “一键报警”守护您的安全

曲江公安分局民警给群众介绍“广东110”报警小程序使用流程。曲公宣摄【扫一扫识别“广东110”报警小程序】

本报讯为更好地服务群众报警求助，更好地守护群众安全，近期，市公安局在市110报警服务台全面推行“广东110”互联网智能报警，在技术上、理念上和机制上进行全方位创新，对以电话为主的传统报警方式进行优化提升，有效解决报警人不好找、说不清，报警位置不够准确等问题。

互联网智能报警平台是一款基于互联网通讯的新型服务群众报警方式，能更精准确定报警人位置，在多个平台设有报警服务入口，同时支持语音、视频、图文等多媒体报警。“广东110”报警小程序已嵌入微信、支付宝、百度、今日头条、南方+、高德地图、滴滴打车、中国移动岭南生活等常用的互联网服务平台，方便报警人快速找到服务入口，快速找到平台报警。

群众在广东任一地方报警，只要点击“广东110”报警小程序，就可实现报警。该平台集成了人工受理和自助服务两种报警方式，支持多媒体报警，满足交通堵塞、轻微交通事故、盗窃、诈骗、人员走失、噪音扰民、违法犯罪举报、移车服务、跨境赌博举报等不同场景的报警需要，紧急情况下优先使用语音报警，讲不清楚情况时推荐使用视频报警，人身安全受到威胁等不方便语音报警时，可以使用静默状态下的自助报警，较传统的电话报警服务功能更全面、更优化。

韶关公安机关接报“广东110”小程序的报警求助后，可以充分利用当前成熟的互联网位置服务和多媒体交互技术，精准掌握报警人位置，可视感知警情现场，准确判明警情性质、快速调度警力、提供便利安全保障。

面向未来，韶关110创新路上不止步。韶关110适应新时代新发展新要求，推行更多、更快捷、更高效的报警方式，更好地服务群众报警求助，守护您的安全。

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