羊城晚报讯 记者王俊报道:4月16日,深圳市消委会联合福田区消委会和南山区消委会召开月月“3·15”例行新闻发布会,将深圳花皇艺术传媒管理有限公司、深圳市贤臣学车有限公司、深圳市福田区美度美肤健康管理会所、深圳前海黄牛在线科技有限公司四家严重侵害消费者合法权益的企业信息公开推送至深圳市公共信用中心等征信机构。据了解,这四家企业都在收受消费者预付款后违约,有的还关闭分店或疑似“跑路”,严重损害了消费者合法权益。
其中,涉及投诉金额最高的为深圳前海黄牛在线科技有限公司。2018年1月起,南山区消委会陆续接到深圳前海黄牛在线科技有限公司投诉共125宗,涉及金额约120万元人民币。消费者反映该公司自2017年5月成立以来,在其黄牛拼APP以面值3-5折价格拼团售卖“乐享卡”,可以用该卡充值油卡、话费、天猫、携程、京东、水电煤等生活消费。最初消费者购买的“乐享卡”可正常用于生活消费端充值。2018年2月26日,该公司以融资失败为由关闭所有生活消费端充值业务,同时将生活消费端充值平台改为商城,限定消费者采用“拼团余额+高价现金”的方式购买价格高于市场价4-5倍的商城产品。
南山区消委会接到消费者投诉后开展调查,发现该公司经营者地址“深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室”(入驻深圳市前海商务秘书有限公司)为虚拟注册地址,客服电话和微信均无法联系,手机APP相关业务关闭,无法与该公司取得联系。其后南山区消委会向该企业发送信用推送告知函,均无回音。