以“心”治“心” 用爱照亮社矫人员回归路 记龙田街道综治维稳办社区矫正社工侯晓玲

侯晓玲

侯晓玲，深圳市首批社区矫正社工，自2008年3月起从事社区矫正和安置帮教社会工作。10年来，她用真诚和爱敲开服务对象孤独的心门，成功帮扶92名社矫人员、105名安置帮教对象重拾勇气信心、回归社会。

社区矫正是非监禁性的矫正刑罚方式，让服刑人员在不脱离社会、不脱离生活的情况下进行“大墙外的改造”。社矫人员的特殊不仅仅体现在身份上，更在心理上，他们是心理困扰和心理疾患的高发人群，很容易因“罪犯”的阴影而一蹶不振，甚至重新犯罪，成为影响社会稳定的潜在高危人群。救人先救心，社矫治人须以“心”治“心”——这是侯晓玲10年倾情社矫工作摸索出的经验，更是她的真切感受。

身为90后的小军（化名），一直是个让父亲和继母头痛的“问题青年”，因强奸未遂被判刑一年半。在对他的多次家访均扑空后，侯晓玲意识到小军是故意躲避。她通过其家人了解到小军不是把自己闷在房间就是一走一整天，和谁都不愿意说话。再一次登门家访时，侯晓玲让小军家人把自已写的信转交他。“第三天的上午，小军终于主动来办公室找我了。”侯晓玲发自真心的关注和尊重，打开了小军封闭的世界。在帮扶过程中，侯晓玲带着小军投简历、跑人才市场找工作。“现在小军像变了一个人，每天都能准时上班，也主动跟我说话了。”对于小军的变化，其继母对侯晓玲表示了由衷的感谢。

64岁的季某（化名）入矫后情绪非常不稳定。侯晓玲敏锐地捕捉到了潜藏的危险信号，及时对其进行心理疏导。了解到季某是个单亲母亲，一生的心思和精力都用在对独生女的养育上，现在在帮女儿带孩子。自从因妨害公务罪被判刑以来，她一直承受着巨大的心理压力，加上女儿冷淡、疏远的态度，让她一度失去生活信心。侯晓玲有针对性地通过适度倾诉、共情、认知调整、合理化建议、音乐放松等形式对其进行心理干预，促使其紧张、失眠、抑郁、焦虑等症状有了改善，也通过与她女儿的真诚沟通，让母女关系重新修复。

10年来，这样的成功个案不胜枚举。侯晓玲根据不同社区服刑人员特点，利用社会学、心理学制定特殊矫正方案，帮助因犯罪而产生社会适应障碍的他们摆脱心魔的束缚、克服人际交往的障碍，坦然面对现实，学会合理规划人生，在回归社会的过程中重新享受到和谐人际关系带来的快乐与成长。

10年，侯晓玲以“心”治“心”的社矫工作严格而又充满温情、温度。接下来的10年、20年，她仍将为唤醒社矫人员“爱”的信心和能力而坚持、而努力。文/图：吕晓春

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