■莞企都市丽人旗舰店在深圳皇庭广场开业,弱化“街店”形象 ,华丽转身中高端市场本报记者 郑志波 摄
本报讯近日,莞企都市丽人新一代旗舰店Gen-X在深圳皇庭广场开业。比起以往的街边店,都市丽人这家新门店从色彩搭配、LOGO设计、小饰品等视觉设计到产品陈列都焕然一新。
“随着市场变化,都市丽人必须从以前的销量为主的策略,向打造品牌形象的策略转型。”前维密CEO、都市丽人非全职首席战略官SharenJesterTurney在接受记者专访时表示。这意味着以大众化、平价化起步的都市丽人,正通过加码时尚化、提升品牌形象、进军中高端,进一步提升附加值和市占率。
新门店
视觉、货品、选址全面升级
都市丽人此次首发的新一代门店,开在人流量密集的皇庭广场,是深圳市福田区的知名商圈之一,四周都是高端写字楼。以往,都市丽人更多选择在铺租较低的地方开街铺。但在近几年的门店整合中,都市丽人开始更多发力社区店和购物中心店,店面在面积、位置、形象上都不断提升。
除了门店地段选址的突破,都市丽人新的购物中心店,一改过去街边店相对单一、老旧的视觉设计,显得更加现代简洁、高雅浪漫。
记者观察到,在原有品牌元素粉、白色基础上,色彩更显青春活力;木纹招牌换上了都市丽人英文名“CosmoLady”;纯白的大理石墙面,性感的兔子元素,弥漫着白茶香气。这里前台还设有人脸识别支付系统,科技感十足。
“我们希望借此逐步改变消费者对都市丽人的固有印象,抓住更年轻时尚的消费者。”在加盟都市丽人数月后,曾执掌维密多年的Sharen一出手,就带给都市丽人门店更多新鲜感。
同样升级的还有其产品和陈列。譬如,货品搭配以约会、运动、上班等消费场景需求为主导,商品陈列则按时尚、性感、基础、功能、美妆配件五大功能分区摆放。“以往门店中是以产品来划分的,比如内裤放一边,袜子另一边,但现在是根据风格、功能来区分,而且产品档次有高有低。”该店店员向记者介绍。
新策略
品牌升级向微笑曲线两端延伸
值得关注的是,这家门店开业时,都市丽人董事长郑耀南也出席了剪彩,这意味着该门店不是简单地“开一家新店”而已。记者了解到,都市丽人试图通过新门店来逐步弱化街店形象,同时发出向中高端市场迈进的强劲信号。
“中国消费者对贴身衣物的消费已经逐渐觉醒,他们不单单只是把贴身衣物当做生活必需品,而是更加在乎其品质以及时尚感。”Sharen表示,正是因为消费需求的不断升级,才使都市丽人的品牌升级势在必行。
而升级品牌,最终还是为了提高产品附加值和市场占有率,向微笑曲线两端进军。长期以来,都市丽人的价格平民化,更多依靠销量来带动市场份额。在国内内衣行业,都市丽人尽管已经是市占率第一的企业,但在行业集中度极低的大背景下,其市占率远远不能和欧美市场上的巨头相比。
中国内衣市场参与者众多,竞争激烈。因此,都市丽人已经有了品牌发力、投资发展、持续改革等一系列行动,比如多开高质量的店铺、向中高端市场发展、品牌形象的提升等等,以此提升国内市场占有率。
不过,这并不意味着都市丽人的新一代门店将大举扩张。“重塑形象是一个长期持续化的过程,不可能一蹴而就。”Sharen表示,都市丽人将根据实际情况,在一二线城市逐步布局和升级新的门店。
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