林伟健：社区热心人 岗位好“标兵”

林伟健整理乱停放的共享单车。

林伟健是“深二代”。1990年，林伟健在深圳南山区呱呱坠地，开始了与这座城市不解的缘分。在深圳成长的林伟健见证了这座城市日新月异的发展，毕业后他从事着城市管理相关的工作，那时候林伟健接触网格员，发现原来社区里网格员发挥重要的连接服务作用。2014年，一次机缘巧合，林伟健被推荐到网格员的岗位，抱着尝试的心态，他加入到了网格员大家庭之中。

热心肠帮居民分忧

林伟健来到南山街道南园社区网格管理中心，他负责的区域除了有出租屋、“三小”场所还有各类工厂企业和人员密集场所。林伟健不仅要对网格内的出租屋及居住人员进行走访登记，还要配合安监部门对工厂企业、人员密集场所及“三小”场所进行各类排查，时刻保持敏锐，发现隐患或异常情况要立即汇报。

刚开始做这份工作的时候，林伟健也遭遇过“闭门羹”，时常“碰钉子”。有一次走访登记时，林伟健敲了几下门却没人开门，听到屋里有声音，他又尝试敲了几下。没想到门猛地一下开了，冲出一名中年妇女气冲冲地说“你干嘛的？”“您好，我是社区网格员，来登记一下您家的信息。”“登什么登！”还不等林伟健回话，对方“啪”的一声直接把门关上了。

那一刻，林伟健满肚子委屈，心里特别难受。最后转念一想，“既然自己选择了这份工作，就必须把它做好”。第二天，林伟健又敲响了这户住户的门。这次开门的还是昨天的女人，经过林伟健一番解释，女人放下戒心。原来，儿子结婚后没地住，她只能和儿子一家住一起。昨天林伟健上门时，她正和媳妇吵架。“阿姨，我把申请廉租房的条件告知你，假如你家符合条件，你就到社区申请廉租房。”得知原因后，林伟健热心的向她告知社区的政策，没过几天，林伟健就看到阿姨来社区申请到了廉租房，还连声感谢林伟健帮了他们家大忙。

走进楼栋、走进家庭、走近居民，与居民聊家常、谈心，了解居民的困难，及时把握社情是林伟健每天坚持做的事。“现在居民们一见到我，就会把他们生活中碰到的一些难题和意见告诉我，我把这些都记录在民情日志中，交给社区工作站统一调和解决。”通过进户，林伟健成为居民群众和社区沟通的桥梁，既让大家生活得更加舒心也让社区越来越和谐。

勤奋好学创新工作方法

2016年底，社区里一家小餐厅储油罐的接口处发生了泄露，因为环保油的燃点非常低，一点火星就能引发爆炸。情况危急，在向上级领导进行汇报之后，林伟健立即采取应急措施，协助封锁现场，安排周边群众转移。现场每个人的神经都紧绷着。直到工程队将环保油安全转移，所有人悬着的心才慢慢放下。这时已是凌晨。

尽管林伟健工作才四年，但是在同事眼里，他不仅认真负责而且勤奋好学，有自己的想法。了解网格员工作后，林伟健开始思考如何让工作变得更高效。他开始尝试简化固有的登记表格，加快上户登记的速度。初见成效后，林伟健在同事间进行推广，获得了大家的一致认同。

林伟健还主动邀请相邻网格员的同事一起配合工作，相互帮忙，既可以消除一个人在网格工作的孤独感，也可以促进同事间的感情，工作中也能互补。2017年，林伟健被评为深圳市百优网格员。“我没有轰轰烈烈的事迹，也没有惊人的壮举，就是平凡的岗位上努力工作而已。”他说。（罗典）

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