平安银行用心服务关爱特殊人群

晶报讯 近日，龙岗区社会福利中心为平安银行深圳中心城支行赠送锦旗——“热心公益 关爱儿童”，以感谢该行为福利中心的孩子们赶制金融社保卡，保障孩子们的权益。

龙岗区社会福利中心目前收留几百名智障孤儿，因看病医疗报销需办理社保卡。中心工作人员携带两百多个孩子的证明材料，来平安银行深圳中心城支行办理金融社保卡时，已接近下班时间。为确保孩子们能早日拿到社保卡，该行决定动员全体运营人员留下来加班办理，经过连续几天加班，及时完成福利中心所有孩子金融社保卡的办理。由于福利中心的部分孩子特殊情况，在金融社保卡使用过程中也出现一些问题，该行主动与福利中心交流，并积极进行内部沟通，对相关情形进行特殊处理，为孩子们提供绿色服务通道。（欧小贤）

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