龙华供电局走访小微企业优化服务

本报讯（龙华新闻记者 蔡达菁 通讯员 唐晓莹）为优化电力营商环境，龙华供电局积极开展企业走访行动，日前，龙华供电局主要负责人带队，前往龙华区观湖街道翠幽路及五和大道333号2单元两处商铺的小微企业用电客户进行面对面沟通，为更好地提供供电服务做好工作。

据了解，龙华供电局走访队伍在与客户的面对面沟通交流中，更准确地掌握了客户用电情况及用电需求。通过面对面沟通，龙华供电局有关负责人还与客户就目前电价政策、低压新装增容业务的办理、用电安全隐患防范等方面进行了深入的交流。一家新开业的商户对供电部门“南方电网95598”微信公众号查询电费、业务办理方便快捷，实现用户“办电一次都不跑”等方面表示赞赏。

据悉，深圳供电局今年印发《2019年优化电力营商环境“五减五增”实施工作方案》，全面落实南方电网公司优化电力营商环境十项举措的工作要求，努力实现“五减五增”目标，打造一流的电力营商环境，努力为客户创造更多价值。下一步，龙华供电局将在优化电力营商环境方面继续探索提升，为小微企业建立“一户一档”，不断提升“精细化”“个性化”服务水平，提升小微企业对优质电力服务的满意度。

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