观澜街道纵深推进基层治理改革 “两级联席会议”推动管理服务水平再提升

观澜街道组织召开2019年首期基层治理联席会议，纵深推进基层治理改革。

本报讯（龙华新闻记者 吴春华 通讯员 陈剑 柯遵群 文/图）3月29日，观澜街道组织召开2019年首期基层治理联席会议，观澜街道分管领导、街道各部门及各社区主要负责人共50余人参加。大家认真听取近期辖区基层治理工作落实情况汇报，聚焦党建工作、管理服务，查找问题与不足，共同研讨资源、服务、管理下沉的权责边界，切实解决基层难题。通过集思广益，纵深推进街道基层治理改革工作，不断提升管理与服务的精细化、精准化水平。

据悉，观澜街道自率先开展基层治理微改革以来，立足自身实际，不断创新治理模式，以基层党建这“一条红线”贯穿基层治理工作始终，全力构建“党建+治理”机制，通过管理和服务资源向社区聚集，不断提升精细管理和精准服务水平。目前，该街道探索建立两级联席会议制度，即由街道和社区分别定期召开基层治理联席会议，分层次解决基层治理中的实际问题，有效实现小事不出社区、大事由街道统筹协调处理的工作格局，健全了基层治理体制机制，大大提升了管理与服务水平。

观澜街道实施的基层治理微改革，把资源、服务、管理下沉到社区，按照事项处置难易程度，将隐患信息分成ABCD四类，C类、D类由社区处置，社区处置不了的事件可提出升级，由街道部门牵头处置。通过建立两级联席会议制度，由街道领导每半个月召开一次街道级基层治理联席会议，统筹解决较为复杂的、职责不清的、涉及多部门的问题；各社区结合社区党委会、党群联席会，每周召开一次社区级基层治理联席会议，协调解决社区管理和服务类事项，对重点问题开展专项整治。

在3月29日召开的街道级基层治理联席会议上，新澜社区反映辖区人行道、路面有49处破损，存在一定安全隐患、影响居民出行的问题。因为这些问题的解决涉及执法队、市政管理中心、交安办等多个部门，通过街道级会议理清权责、各司其职，推动问题得到有效快速处理。新澜社区党委负责人表示，社区通过定期召开社区级基层治理联席会议，广泛收集群众意见和建议，迅速落实一些民生微实事，同时让居民群众积极参与到社区管理中来，一改过去被动管理、被动服务的局面，群众对社区的信任度、支持度、满意度与日俱增。

观澜街道相关负责人表示，两级联席会议制度与事项分级处置机制二者相辅相成、有机统一，对于纵深推进基层治理改革、提升管理与服务水平起到积极促进作用。据统计，今年以来，观澜街道基层治理中心共收到社区升级案件13宗，其中街道领导批示解决9宗（包括1宗服务类升级事件），召开基层治理联席会议统筹协调多部门处置的案件4宗；升级事件类型主要集中在城市管理、劳资纠纷、消防安全等方面。

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