今年3月,一位来平安银行深圳南新路支行办理业务的客户吴女士满面愁容,支行柜员在接待客户时了解到,原来吴女士管理的物业停车场日常收费,积攒了将近一万元左右的硬币。该支行工作人员随即联络深圳分行运营管理部现金调运组,在深圳分行的支持下,该网点工作人员加班加点,帮助其完成了兑换。客户对平安银行深圳分行热情、耐心的服务表示衷心的感谢。
为了更好的服务附近城中村的客户,平安银行深圳分行还决定联合南新路支行开展一次硬币兑换活动。该行提前做好活动预热,据了解,当天兑换硬币共77139枚,合计23280元,该行工作人员花上7个小时才完成清点。此次活动,该行员工们耐心和专业的服务态度获得广大客户的一致好评,进一步提升了平安银行深圳分行在社会上的影响力与美誉度。(欧小贤)
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