女童首饰店内绊倒磕破头被缝8针 律师：家长和商家都存在过错，应根据过错程度确定双方如何承担责任

深圳晚报讯（记者 罗明 实习生 杨姗） 近日，深圳市民周女士带着自己1岁11个月大的女儿在南山区华润城万象天地APM Monaco首饰店内处理售后问题时，她女儿不慎被店内的地毯绊倒，前头额眉心处撞在一旁的金属高脚凳上。经深圳市儿童医院医生治疗，小孩伤口被缝8针。令周女士气愤的是，出事后，店家态度冷漠，甚至连一句诚挚道歉的话也没有。广东君言律师事务所律师颜昭雄称，家长和商家都存在过错，应根据过错程度，确定两方该如何承担责任。

据周女士介绍，她是APM Monaco首饰店的白金客户。4月7日晚8时45分许，她带着1岁11个月大的女儿来到该首饰店。当她跟店内工作人员在前台处理售后问题时，她女儿在店内被地毯绊倒，前头额眉心处重重撞在一旁的金属高脚凳子上。“当时我女儿头部血流不止。”周女士说。于是，她请求店内的工作人员帮忙拨打120。她表示，母女两人全身都是血迹，并且在店内抱着小孩整整四十分钟，店内人员竟无动于衷，继续在那招呼客人，没有过来帮忙。等120救护车来了之后，她又再三请求店内安排一名工作人员陪她去医院，当场就被店内的工作人员以正在上班为由拒绝。随后，她又向店员提出以微信转账换取100元现金请求，再度被店员以店内无现金为由拒绝。

于是，她独自带着女儿从南山区人民医院转院至深圳市儿童医院。她说，在市儿童医院，医生给小孩的伤口从筋膜层、肌肉层、表皮层缝针，三层共缝8针，并且打了破伤风免疫球蛋白。周女士称，她女儿平时活泼开朗，经过当晚的事后，经常坐在家里发呆，害怕出门，这几天还出现呕吐的现象。

“更让我心寒的是，店家没有一句安慰与道歉的话。”周女士说。

周女士表示，医生告诉她其女儿的伤口要等到18岁后，才能做祛疤修复手术。

4月19日下午，深晚记者来到了周女士所反映的APM Monaco首饰店了解情况。但该店的员工称公司正在积极处理此事，婉拒记者采访。

针对此事，广东君言律师事务所律师颜昭雄介绍，家长对未成年子女负有监护责任，在经营场所内，商家对消费者和其他进入经营场所人员，也应当负担安全保障义务。本案中，家长和商家都存在过错，应根据过错程度，确定两方如何承担责任。

新闻推荐

双玺第一幼儿园向全市招聘

深圳市南山区双玺第一幼儿园是深圳市大疆公益基金会与南山区教育局探索新型合作办学模式，为国内教育事业发展提供新范例背...