龙岗区司法局打造警调联动新模式

本报讯 （侨报融媒记者 聂朦） 日前，记者从龙岗区司法局了解到，该局充分发挥人民调解的专业优势和公安派出所的职能优势，通过减员增效，打造警调联动新模式，推动人民调解工作再上新台阶。

今年一季度，全区派出所人民调解室共受理各类纠纷2781宗，调解成功2736宗，调解成功率98.38%，涉及人数6186人，协议涉及金额651万元，调解成功率同比上升5个百分点。警调联动的工作经验、典型案例在短时间内被其他市、区借鉴和复制推广，警调共建的“龙岗模式”正逐渐成型。

据了解，今年以来，该局在减少20名人民调解员的基础上，通过构建“社工专职调解员+派出所兼职调解员”联调模式，有效分流邻里、婚姻等矛盾纠纷接警总量，进一步盘活警务调解效能。同时，推行人民调解员工作纪律、当事人权利义务等制度上墙，配备实时监控系统，对调解全过程进行录音录像，强化现场控制，提高调解公信力。依托警调联建的人民调解学苑，进一步强化警调队伍业务培训，提升调解队伍法律政策运用能力、防控风险能力、群众工作能力、科技应用能力。

此外，该局以宝岗派出所为试点，推行闭环式调解链接法，通过事前隐患排查、事中依法调解、事后跟踪回访，强化人民调解工作各环节间的无缝衔接。

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