全国 首张龙岗发出全流程在银行 “秒批”个体工商户执照

黄先生在自助领证机处拿到个体工商户营业执照。侨报融媒记者 张祥 摄

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本报讯 （侨报融媒记者 张祥 通讯员 李慧莹） “太方便啦！”5月17日，平湖街道的黄先生仅花30分钟就在银行的自助领证机拿到自己的个体工商户营业执照，忍不住惊叹道。据悉，这是在建设银行龙岗支行营业部成功打出全国首张全流程在银行“秒批”的个体工商户营业执照，标志着龙岗区政银共建智慧政务服务创新模式正式启动。

自3月份个体工商户“秒批”业务在龙岗率先上线以来，已完成个体工商户秒批设立5073单。为进一步减少市民跑动次数，缩短办事时长，龙岗区政务服务数据管理局会同市市场监管局龙岗分局加强与金融机构合作在银行网点引入政务服务辅导和深圳市营业执照自助领证机。市民可在银行大厅服务人员的引导下，在30分钟内完成银行Ukey的申请，线上注册审批、现场取证的全套流程，真正打通政府服务市民的“最后一米”，让市民“只进一扇门”便能办成一件事。

“我以前听朋友说办理营业执照很麻烦，要准备很多材料，找人办理还要花钱，没想到今天一下子就办好了！”全国首位在银行拿到“秒批”个体工商户营业执照的体验者黄先生从事食品批发零售，他说，自己原本打算找中介帮忙办理，但通过在网上了解到“秒批”业务，并且在龙岗的银行营业点就能办理，便立刻联系银行前来办证。“在网上申请营业执照，很快就可以批下来，我凭验证码直接把营业执照打印出来，省去了过去来回跑银行开户再等审批然后才能领证的麻烦，这样一趟"搞掂"非常好。”黄先生忍不住对这项业务点赞。

据了解，今年以来，龙岗区政务服务数据管理局不断探索优化营商环境新措施，将工程建设项目涉及的水、电、气、通信等配套公用服务事项全部引进区行政服务大厅，为报建企业提供一条龙服务，最终实现“快、畅、顺”的审批报建服务。在引进公共服务进大厅的同时，龙岗区政务服务数据管理局会同金融机构共同探索智慧政务合作新模式，依托银行网点设立“智慧政务便民服务港湾”，实现服务端口前移，不断提升政府行政效能和公共服务水平。

“我们希望能够推进更多的便民服务，真正实现15分钟便民政务服务圈。”龙岗区政务服务数据管理局事项办理科负责人表示。

居民可在区行政服务大厅 “顺便”办理这7项业务了

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本报讯 （侨报融媒记者 张祥 通讯员 李慧莹） 为响应市“深圳90”改革号召，龙岗区政务服务数据管理局积极探索优化营商环境的“全配套”服务模式，推动公共服务事项进驻区行政服务大厅。5月15日，供水、供电、燃气、电信、移动、联通、邮政等7个公共服务单位的业务正式进驻龙岗区行政服务大厅，市民和企业足不出大厅即可“顺便”申办该类公共服务业务。

据了解，龙岗区政务服务数据管理局结合前期引进的数字证书、中国银行等申办业务，充分打造“全配套”服务模式，兑现“群众和企业办什么事烦，就把什么列入改革的范围；办什么事难，就把什么纳入必须解决的范畴”的承诺。据介绍，龙岗供电局在大厅开展“供电业务全流程网上办理”业务培训，对大厅工作人员、驻大厅义工进行业务指导，强化工作人员业务能力，为群众提供专业的供电业务网上申报指引。

此前，龙岗区政务服务数据管理局于4月30日召开公共服务事项进驻龙岗区行政服务大厅协调会，协调推动深圳市深水龙岗水务集团有限公司、龙岗供电局、深圳市燃气集团股份有限公司龙岗分公司、电信龙岗分公司、移动龙岗分公司、联通龙岗分公司、龙岗邮政分公司等7家单位集中进驻大厅事宜，并对公共服务办事窗口进行预先集中区域规划，分别设置了公共服务业务专窗，同时加强对进驻工作人员的融合管理，保障公共服务业务的顺利进驻。

龙岗区政务服务数据管理局相关负责人表示，该局将进一步优化政务服务，为办事企业和市民提供更全面的“一站式”服务，进一步优化龙岗区营商环境。

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