南山区创新开展新时代文明实践中心试点工作 以智能化手段推动文明实践活动创新

▲南山区利用各种主题纪念活动开展新时代文明实践活动。

深圳晚报记者 马琳洁 曾贤平实习生 尹洋天

记者近日从南山区文明办了解到，南山区创新开展新时代文明实践中心试点工作，打造了“南山新时代文明实践中心”智能化管理平台，将文明实践中心（所、站）工作流程模块化，形成“线上报名—线下体验—线上总结”的交互式工作模式。目前，该智能化管理平台初步实现“五个一”，即门户网站一屏可触、文明宣传一端直达、文体服务一键预约、志愿活动一呼百应、数据分析一目了然。

智能化管理提高效率

打开“创新南山”微信公众号，就可以找到“南山新时代文明实践中心”智能化管理平台。该平台通过“理论宣讲”“教育服务”“文体服务”“科技服务”和“公益平台”五大服务平台，吸引党员群众参与到志愿服务中来。在“活动菜单”模块中，展示了近期开展的志愿服务的时间、地点、内容等，党员群众可以在线报名，还可以在线注册志愿者。同时，该平台打通了与“南山文体通”微信公众号的链接，实现了实时抢票、订场、抢券功能。目前，“南山新时代文明实践中心”智能化管理平台发布活动9757场次、参与人数达915908人次。

利用该智能化管理平台，南山区重点打造数据分析模块，从多个维度分析志愿者服务线上线下开展的情况，包括志愿者数据、活动数据、组织数据。例如，在活动数据中，通过数据可以看到文体志愿服务和科技志愿服务占比是最高的，这也展示了南山科技强区、文体大区的特色。此外，该平台还设计了趋势图、热力图，方便实时了解和掌握活动的开展情况。并通过活动情况排名，让各新时代文明实践所（站、点）营造出比学赶超的氛围。

与此同时，为了提高各志愿服务队的工作效率，南山区还利用该平台统一组建架构，实现快速找人和一呼百应的功能，紧急事件用“钉消息”实现信息高速触达。而基于组织关联能力，该平台还开通线上约课功能，实现讲师资源高效共享。此外，在该平台，文明宣传工作任务实现分发在线，远程督办，大大提升了工作效率。

形成网格化文明实践布点阵地

作为广东省的21个试点区之一，南山区 “新时代文明实践中心”是唯一的城市试点区。试点工作自去年12月启动以来，南山区坚持多层布局，点、线、面融合，打造了1个区级实践中心、8个街道实践所、101社区实践站，并在南山图书馆、文化馆、博物馆、文体中心、深圳湾体育中心、海上世界文化艺术中心、南山区安全教育体验馆、钢结构博物馆、蛇口海关等挂牌成立“南山区新时代文明实践点”，形成了网格化的文明实践布点阵地。

在工作中，南山区以理论宣讲为重点，形成南山的新时代文明实践特色品牌。如突出理论宣讲特色，上半年共开展《新时代强国战略》等讲座6场,在各级实践所、站开展“南山区新时代大讲堂”“行走的党课”等专题宣讲37场，参与人数超过6000人次。突出教育服务特色，针对新入户市民编印的《南山市民手册》，针对园区白领，开办“创业超级公开课”、互联网运营、情商管理等系列课程。针对年轻父母，开办“慧育未来”家庭教育提升讲座。针对儿童学生，开展学雷锋、“五四”青年节各种主题活动，举办南山儿童科普联盟青少年德育培育活动。发起“文明南山 湾区新风”文明观演活动，在大型演唱会场馆周边设置大量文明提示语、引导歌迷文明观演，演出之后随手带走垃圾。

借助南山文化体育服务和科技优势，新时代文明实践活动丰富多彩。并且，南山作为“志愿者”之区，全区8个实践站、101个实践所、多个实践点都分别成立志愿服务分队，形成“1+8+101+N”的志愿服务体系，志愿服务总队人数已超过500人，志愿服务品牌效应深入人心。

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