专车专列接员工 复工复产稳就业 龙岗区人力资源局双管齐下保疫情防控保企业用工

龙岗区人力资源局开通“暖心直通车”包大巴接务工人员返深复工。

近日，龙岗陆续推出免费高铁从湖南、云南、广西、四川、贵州等省区接员工返深。

复工就是稳就业，复产就是稳经济。有序推动复工复产是当前统筹做好疫情防控和经济社会发展工作的紧迫任务，也是把疫情影响降到最低的一个重要着力点。

复工复产离不开人力资源的保障，复工复产攻坚战打响以来，龙岗区人力资源局落实上级部署，把防控疫情和服务复工复产结合起来，突出服务重点企业，重点保障企业用工需求，有力推动企业安全有序复工复产。

保用工，专车专列接员工返深

春节过后通常是企业用工和人员求职高峰期，作为产业大区，龙岗区的用工需求更加旺盛。往年该区会在这个时间节点开展“春风行动”系列现场公益招聘会以及对口扶贫地区劳务协作招聘活动，以满足企业和求职需求，缓解年后人力资源市场压力。但是，今年一场突如其来的疫情，打乱了惯常节奏，现场招聘活动取消，工人无法及时到岗，对人力资源市场造成不小的冲击。

龙岗区人力资源局较早就对部分企业复工复产将面临缺工问题做出预判，并提前谋划了对策。

2月25日深夜，4辆来自云南的大巴平稳开进龙岗区新路程人力资源市场，车上是由云南省威信县人社部门包车送回的100位返深工人。就在此前一天，也是深夜，6辆满载广西来深建设者的大巴车抵达龙岗长途汽车客运站，112名劳务工在这里顺利对接企业、返岗复工。每一批工人返深，龙岗区人力资源局相关工作人员都会到现场等候，欢迎他们安全返回，并为他们送上一份“返工小礼包”，其中包括口罩、酒精消毒剂、面包、牛奶。

这是龙岗区人力资源局推出的“暖心直通车”返岗服务，把工人从“家门口”接到“厂门口”。通过解决企业用工瓶颈，推动企业复工复产工作。

一手抓疫情防控，一手抓复工复产。龙岗区人力资源局发出了《致广大工友们一封信》，号召企业有序组织疫情相对平稳地区的务工人员返岗，并以实际行动想方设法保证返乡过年的务工人员安全返深：开通12条“暖心直通车”返岗专线，“点对点”服务南宁、河池、衡阳、茂名等12个城市；安排专人对接从云南、四川、湖南抵达广东的29趟返岗专列和包车，组织770余家企业接回员工1120余名；补贴比亚迪等6家企业通过包车接回近2000名务工人员。

该局有关负责人介绍，为了把用工问题对重点企业复工复产的影响降到最低，该局调研了企业用工需求，并组织253家人力资源服务机构动态摸查空闲劳动力，在此基础上，协调机构开展为企业开展“一对一”的用工服务，实行24小时用工调度，为企业输送劳动力8244人。

由于现场招聘活动取消带来供需双方信息对接不畅，龙岗区人力资源局迅速依托“龙岗第一课”上线“龙岗区招聘信息服务平台”，不论是企业发布招聘信息，还是个人发布求职信息，一律免费匹配对接。上线不到一个月，平台已有注册企业372家，发布普工、技工、互联网、物流、金融等招聘岗位980个。

稳企业，真金白银提供支持

疫情对企业经营产生了不小的冲击，为给企业减负，支持企业复工稳产，龙岗区人力资源局推出了系列举措，真金白银注入“暖心剂”。

企业包专车接员工返岗，省内全额补贴，省际每车最高给予8000元补贴，力度全市最大；企业招用在深圳市初次就业的员工，每人给予1000元补贴，帮助企业吸纳新员工就业；发动各民营创业孵化基地响应减租倡议，为入驻的初创、中小微企业减免租金逾1500万元。

疫情阻挡不了企业员工学习的脚步。为了帮助企业提高员工职业技能素质、稳定员工队伍，龙岗区人力资源局鼓励企业组织员工免费参加与生产经营相关的岗位技能培训、转岗转业培训等适岗培训。不论是通过“龙岗第一课学习平台”、企业自建互联网线上平台或其他方式开展的线上培训还是结合生产开展的非聚集性线下实操培训，都可获得适当补贴，每人每年最多可享受最高1500元的培训补贴。目前该局已经初审近100家企业3933人适岗培训补贴申请（按每人最高1500元，给予企业）、55人技能提升培训补贴申请（每人最高2000元，给予员工）。

此外，为了支持高校毕业生就业，龙岗区与省教育厅、香港中文大学（深圳）联手，以2020届普通高校毕业生为主要招聘对象，举办覆盖全国各院校的线上招聘会，搭建精准高效的就业供需平台。目前已有区内企业34家报名参会。

强监督，维护和谐的劳动关系

疫情期间，对于劳动者或用人单位应如何依法维护自身的合法权益，维护和谐的劳动关系，龙岗区人力资源局也给予了充分指导。

据了解，该局印发了企业突发疫情劳动关系稳控工作方案，发布疫情防控期间劳动关系工作温馨提示5个、工作指引4个，引导企业依法使用带薪年休假、综合调剂休息日等方式灵活用工，并研究制定了和谐劳动关系企业评选办法，推动企业履行主体责任。

为加强疫情期间劳资纠纷预防化解，保证复工复产形势平稳，龙岗区人力资源局实时关注并调查核实“国务院+督查”平台转办的投诉38件，投诉人满意率100%；办理群众来电咨询和诉求1739件，其中投诉拖欠克扣工资416件、不按规定复工67件，咨询疫情期间工资233件；按照快调快处原则，妥善化解重点工程系列劳资纠纷和4起拖欠劳务工工资劳资纠纷。

疫情期间，该局还持续开展全区人力资源服务机构巡查整治行动，累计巡查机构3395家次，联合取缔无证照机构26家，消除无证照机构对企业用工带来的隐患，有效净化劳动力市场环境。

保安全，严把复工复产防疫关

复工复产，前提是保障员工的健康安全。龙岗区人力资源局在指导企业复工复产时，反复强调对员工负责、对企业负责，更是对社会负责。

目前，该局已受理人力资源企业复工申请292家次，对照防控机制、员工排查、设施物资、内部管理“四个到位”的要求指导通过99家，督促未获通过的企业整改。局机关干部深入企业，指导完善在员工“衣食住行”各环节和企业生产组织全流程落实各项防控要求，督促企业对102名从疫情发生地返深员工落实属地衔接居家隔离。

为了让广大务工人员正确掌握防疫知识，龙岗区人力资源局以“龙岗第一课”线上防疫培训为抓手，在平台上发布《防疫篇》视频课件、防控专题8个、疫情有关推文40余篇，在企业复工复产之际，加大组织力度，发动4000余家企业“复工学”，组织返岗员工“上岗学”。截至3月3日，市民取得《防疫篇》证书119万人次，平台粉丝数增至100万人。（孙渊源 庄广盛 文/图）

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