疫情让更多人有了在线充电的“刚需”，但在线教育认证难似乎成了“痼疾” 人工智能与区块链技术或是“解药”

（记者 吴吉）日前，国家发展改革委等23个部门联合发布《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》（以下简称《意见》），提出19条措施促进消费扩容提质。其中，《意见》提到将“探索建立在线教育课程认证”，引导这波在线教育的热潮可以更加健康、持续地发展。

一直以来，认证难被看做是在线教育的“痼疾”，从教师资质到学习成果，都缺乏统一、权威的认证标准。如今国家提出要解决认证问题，或许人工智能、区块链等新兴科技会成为“解药”。

家住罗湖区的刘女士想为四年级的儿子报一个在线的英语课程，但是，该机构对于教师资质含糊其辞的说法让她犹豫了。“我提出要了解一下外教的资质，机构的工作人员只跟我保证外教是美国人，有多年教学经验，但相关的证书一个也拿不出来。”刘女士表示。

除了教师资质认证难之外，在线教育对学习效果、成绩认证等监管也都存在“灰色地带”，这让在线教育在很多消费者的概念里，含金量都大打折扣。

针对在线教育“互动差”“认证难”等问题，在线教育的公司也都在寻求“解药”。目前看来，借助科技的力量能在一定程度上弥补在线教育的“先天不足”。

如同传统大学以专家教授的学术能力为背书，发放毕业证一样，在线教育也需要形成权威的、高认可度的认证机制。日前，清华大学经济管理学院教授、互联网产业研究院院长朱岩表示：“在线教育的技术革命正在酝酿之中，企业能不能抓住技术革命的机会，特别是加速新一代信息技术的应用融合，对企业的发展非常重要。当前K12在线教育最缺的是学生能力的可信评价体系，如果哪个企业能够建立一套公平可信的在线教育认证体系，比如应用好区块链等新技术，可能会在疫情过后的在线教育市场中脱颖而出，造就在线教育的新风口。”

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