网上问诊1.3万人次、寄送药物5000+！宅家也能“云看病”“云护理”

快递送药服务。

疫情防控期间，罗湖医院集团率先推出互联网医院，截至3月11日，罗湖医院集团互联网医院，已问诊13029人次，开具线上处方5192人次，寄送药物5131份。罗湖医院集团互联网医院可24小时提供远程问诊咨询服务，不仅有医生在线看病，还有专科护理门诊，并通过流动体检车、快递送药等方式，为众多就医不便的市民带来了极大便利，受到广大市民的一致好评。

1400名医生24小时

为患者提供远程问诊

2月4日，罗湖医院互联网医院系统经过一段时间的试运行后正式上线。系统现阶段已开通线上问诊、预约服务、门诊诊疗、体检管理、分诊、居民健康档案、互联网护理以及停车缴费等便民服务功能。

患者在互联网医院系统绑定个人信息后，可在线与罗湖医院各个科室医生进行问诊咨询。医生线上看诊，开具药方、检查、检验等，药品配送到家。截至目前，共有1400位医生24小时为患者提供远程问诊咨询服务，实现线上线下诊疗同步，大大节省患者的就医时间，有效减少患者在院内聚集，降低交叉感染风险。

罗湖医院消化内科主任余细球表示，线上问诊，是在互联网上点对点地进行问诊，可以减少接触性传染的可能性。对于一些比较简单的慢性疾病，或者对复诊病人来说，可以有效避免交叉感染，是非常好的一个选择。

此外，罗湖互联网医院提供近705种常见药物供应。药师接收到患者线上问诊开具的药品订单后，便会对药品进行整理和分装。经仔细核对之后，顺丰小哥就会快马加鞭把药品准确安全地送上您的家门。目前，深圳市内的药品快件已经实现了上午寄出下午可到。

线上咨询线下服务

互联网医院有护理服务了

罗湖医院集团互联网医院上线以来，为众多就医不便的市民带来了极大便利，足不出户就可以线上问诊，甚至一些远在外地的朋友也在网上联系医生看病求医。

现在，罗湖医院集团互联网医院，不仅有医生在线看病，还有专科护理门诊，为不便来院的患者提供专业护理方面的问诊咨询，经评估，对符合要求的患者，还会线下开展上门护理服务。

罗湖医院集团互联网医院提供多项护理服务，有PICC输液港维护门诊，泌尿专科护理门诊，伤口造口门诊，助产门诊与母婴喂养门诊等。

据介绍，PICC（经外周静脉穿刺中心静脉置管）和输液港作为长期（可分别留置一年及一年以上）的静脉通路，在肿瘤、慢性疾病患者中应用非常广泛，不仅实现了“一针完成全部治疗”，而且在静脉输注高警示药物、细胞毒性药物等药物中，更是有效地保护了患者的外周静脉血管，避免了相关并发症的发生，确保了输注质量和安全。

泌尿专科护理门诊通过线下上门延伸服务，护理人员可提供更换各种尿管、膀胱造瘘管、膀胱残余尿量测定、评估患者盆底肌训练方法掌握情况、间歇性导尿、男性自我尿道扩张居家指导、泌尿造口并发症的评估及处理等。

伤口造口门诊对于患者来说是一个非常需要的门诊。主要为患者提供专业，优质的伤口造口处理方案，如压疮、动静脉溃疡、糖尿病足、术后伤口延期愈合、烧烫伤伤口、放射性皮炎和造口的护理等。自互联网医院开通以来，伤口造口门诊已开通线上问诊咨询服务，同时根据网上问诊的病人情况提供线下上门服务，推动家门口的专科护士服务的发展，为患者提供个性化的服务。

糖尿病护理门诊除了提供线上咨询服务，经评估后，线下上门对患者进行糖尿病足筛查伤口换药、修指甲、胼胝，并提供测血糖，对患者饮食等方面进行指导。

此外，助产门诊与母婴喂养门诊也是“刚需”。通过互联网+技术，对孕产妇进行在线问诊与咨询，解决需求，同时推出线上课程知识，帮助孕产妇做好自我监测和居家防护，让孕妈们在家也能享受到专业有效的健康教育与指导。

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