深圳晚报讯 (记者 郑燕妹 通讯员 张锐华) 近日,龙岗区南湾街道一网格站通过查询居住登记信息,顺利帮助一名走失女童找到了家人。
5月13日晚,南湾街道网格员刘利平在经过丹竹头幼儿园旁边的文体公园时,发现一大约5岁的小女孩独自站在那里,边哭泣边惊慌失措地四处张望。刘利平马上走到小女孩身边关切询问。小女孩一边哭一边告诉网格员,她原本是和妈妈一起来公园玩,玩着玩着发现妈妈不见了,自己也不认识回家的路。
刘利平一边安抚女孩情绪,一边耐心与其沟通,最终问出小女孩及其母亲姓名,并得知其家庭所在小区名,随即将情况反映给网格站站长。网格站站长根据刘利平提供的信息,登录采集系统进行搜索比对,很快找到与小女孩所述条件相符的人员居住登记信息,并根据系统上登记的电话号码联系到小女孩的父亲。小女孩父亲接到电话立即赶到文体公园,向网格员连声道谢后将女孩接回了家。
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