服务市民，力争“一件事一次办”坪山街道行政服务大厅推出13个主题套餐

坪山街道行政服务大厅又收到一面锦旗，因为坚持“一件事一次办”，大厅为在外地赶回来办证的市民提供了极大方便，帮助市民解决了燃眉之急又避免让他多次跑腿，办证市民近日向行政服务大厅送了锦旗。

提交一次申请资料，办完全部手续

赵先生的小孩要上幼儿园，由于学校临时通知要办理租赁合同，且必须要在一周内办好，所以他非常着急，为了能给小孩上学，出门在外办事还特意跑回深圳来办理这个业务。当天，赵先生很早就赶到大厅办理业务，并希望能尽快帮他解决问题。

工作人员曹寿莹了解到赵先生需求后，采用“一件事一次办”主题套餐，先行受理租赁编码卡和合同办理手续，同步由后台审批人员为赵先生审批出证，这样赵先生只在窗口提交一次申请资料，就办完了全部手续，并在当天就拿到了房屋租赁凭证。

“一件事一次办”今年4月开始试运行

今年为持续深化“放管服”改革，优化区域营商环境，让企业和群众办事更加便捷高效，坪山区大力推进“一件事一次办”改革。“一件事一次办”是指将企业和群众需要到各级政务服务机构提供的政务服务事项进行优化组织，实现申请人办一件事，只需一份指南、一次申报、一套材料，实行一口受理，一口出证。

按照市区的部署，坪山街道“一件事一次办”改革于今年4月开始试运行，按照“放管服”改革的要求，简化申请材料、压缩审批时限，将事项接入广东政务服务网，实行统一申报、统一受理，尽量实现全流程网上办理、不见面审批，实行一表制申报，一套材料报件，推进电子审批，调取各类电子证照和材料，不再要求申请人提交相应纸质材料。共推出了13个“一件事一次办”主题套餐，包括“我要转租房子”“我要申请低保抚育金”“我要申请见习补贴”“我要申请青年见习备案”“我要招用就业困难人员”等一件事套餐，目前已全部在坪山区政务服务大厅落地运行。

截至目前，坪山街道行政服务大厅已为企业和群众办理“一件事一次办”服务2185次，办结195件，优化了坪山的营商环境，推动了中小微企业全面复工复市，获得企业和群众的一致好评。

本版采写/摄影：坪山通记者 曾海城

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