羊城晚报讯记者郭起、通讯员全涤飞报道:随着电商经济的蓬勃发展,开网店已经成为一种流行的创业方式。但经营一家网店需要多方面的专业知识,于是代运营行业便应运而生。一些打着代运营旗号的诈骗公司也混杂其中,严重扰乱正常市场秩序。今年10月末,深圳龙岗警方先后发起两次收网行动,共出动300余名警力打掉两家虚假代运营公司,抓获141名嫌疑人。
9000元代运营费打水漂
今年6月,邓女士在网上搜索开网店步骤,网页自动弹出一个广告,声称是专业代运营公司,有指导老师提供保姆式代运营服务,只需购买对应套餐,便可享受网店装修设计、产品定位、一件代发等服务。邓女士很心动,留下了微信号、联系电话等。没多久,一位自称深圳某展商务有限公司网店顾问的“小钟老师”联系了她,向其介绍了四种不同价位套餐服务,并列举了多个“成功案例”。
抱着试一试的想法邓女士选择了最初级的创业版(2998元)套餐,但之后一个多月只收到“小钟老师”发过来的几条视频链接,让自行观看学习。咨询运营方面的问题,也经常没人回复。
邓女士向公司投诉,“业务经理”对其一番安抚后又建议她升级服务套餐为精英版(5998元)。邓女士再次被说服,又交了5998元升级了套餐,但之后仍仅仅得到了修改店铺名称、修改商品名称等低价值服务,这才意识到被骗,于是报警。
虚假代运营套路多
邓女士的遭遇并非个案。深圳龙岗警方在日常“扫楼”中还发现另外一家名叫某汇教育科技的公司也涉嫌打着代运营幌子诈骗服务费。
经多方侦查,警方终于掌握了某展商务公司、某汇教育科技公司涉嫌诈骗的证据。10月23日、10月30日,深圳龙岗警方发起两次统一收网行动,抓获两家公司共计141名嫌疑人。
“某展商务公司和某汇教育科技有限公司虽然并无关联,但两家公司的诈骗模式却几乎如出一辙。”办案民警介绍。
经查,两家公司的经营模式先通过在网络搜索引擎、短视频平台上大量发布广告,以“全程保姆式服务、顾客只需坐等订单即可”等噱头吸引客户前来咨询。然后虚构各种“成功案例”诱惑客户签订不同价位的套餐服务,实际却只提供修改店铺名称、修改商品名称等低价值服务。然后当客户反馈服务与承诺不符时,“业务经理”会使用制定好的话术忽悠客户升级套餐。部分客户一方面不甘心之前的投入打了水漂,另一方面仍对代运营抱有幻想便会交钱升级。当升级后仍无效果,客户意识到上当受骗要求退款时公司便会以“业务员已离职或调岗”等理由推诿,直至最后不理不睬。
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