福田区聚焦企业痛点难点 高效服务推动高质量发展

深圳晚报讯（记者 方壮芳 通讯员 徐艺纹） 近年来，福田区通过“新政策、新空间、新服务”，构建“规划+政策+资源+服务+智能”五位一体的地方经济治理体系，开启了打造创新创业福地的新篇章。福田区企业发展服务中心聚焦企业经营发展痛点难点，以高效能服务推动高质量发展。

如何能了解企业的痛点难点，帮助企业攻坚克难？这一重任就落在了区企服中心的肩头。疫情防控期间，福田区高效研究、多方联动，在最短的时间内推出了“1+9+N”企业服务政策，23项措施、236个条款、243个支持项目，近20亿元的资金支持，为一家又一家的企业“输血供氧”。

“仅是租金支持就让我们企业节省了很大一笔开销。”深圳市杰瑞同创科技有限公司总经理林杰告诉记者，福田区的支持对于企业可谓雪中送炭。

福田区不断打通政企对话渠道，倾听企业“心声”；搭建“抗疫情、在意您”防护物资供需对接平台，积极推动企业复工复产；制定并发布《企业复工复产防疫工作标准化手册》，全方位指引企业复工复产；适时推出“1+9+N”企业服务政策，充分研判疫情防控常态化时期的社会特点和企业发展难点，量体裁衣帮助企业渡过难关，用政策赋能企业发展，促进产业升级。

如何将服务做得更好，将惠企助企落在实处？服务升级、响应速度提升必不可少。区企服中心不断探索将党建融入企业服务，以“服务驱动党建”为理念，创新升级“党建+企服”融合工作模式；建立“1+1”专员服务机制，非公党委与基层党组织点对点对接，第一时间为企业推送政策、输送服务，切实当好企业需求的响应者、企业问题的解决者、企业发展的陪伴者。

为了更好地深化企业服务，福田区在10个街道创设企业服务部，与区企服中心形成上下协同的企业服务组织架构，不断拓宽企业服务的深度与广度。今年以来，10个街道累计服务企业4567家，解决企业诉求734条，切实做到及时反馈、快速响应、高效处理，以服务升级助推企业高速发展，构建全新发展生态。

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