沙头街道 构建亲清政商关系打通服务企业“最后一公里”
沙头街道主动、靠前、创新服务辖区企业。沙头街道供图
不久前，福田区沙头街道鹏峰汽车城门口新设的一条斑马线，让在汽车城工作的600多位员工倍感温暖。该路段临近广深高速入口，是附近员工上下班的必经之路，此前因为车流量较大，加上没有斑马线，员工们走在路上总是提心吊胆。
“街道工作人员上门走访征询企业需求时，我们提出希望设置斑马线的想法。不到两周时间，问题就得到了解决，效率非常高！”鹏峰汽车城相关负责人何先生称，不用跑关系，不用走人情，街道主动且高效的服务是企业发展坚强的后盾。
13.59平方公里的沙头街道内，注册企业多达2.1万家，且“四上”企业多、高新技术企业多、服装企业总部多，是增强福田经济发展新动能的主力。聚焦构建亲清政商关系，沙头街道以党建为引领，通过企服专员分片包干制、一企一档制、协助开展稳企业保就业专项活动三大措施，主动、靠前、创新服务辖区企业，打通服务企业“最后一公里”。
●撰文：叶淑萍刘璘
三大措施精准打通服务企业“最后一公里”
企业兴则经济兴。据统计，在沙头街道2.1万家注册企业中，福田区“千家重点企业”有166家，“国高”企业有306家。其中，连接香蜜湖新金融中心的车公庙片区不足1.5平方公里，拥有7000多家企业，国家级高新技术企业就有262家，密度在整个深圳市都是首屈一指。
为了给辖区企业提供更加精准的服务，早在去年8月，沙头街道就开始率先尝试建立企业服务机构。今年，在福田区委的部署下正式设立企业服务部，并安排人员编制，各项工作有序开展。
针对辖区企业现状，沙头街道主要采取企服专员分片包干制、建立“一企一档制”、协助开展稳企业保就业专项活动等三大措施精准施策，打通服务企业“最后一公里。”
一方面，沙头街道建立了企服专员分片包干制，采取“地推式扫楼”模式走访摸排企业需求。以写字楼宇物业为单位，将辖区分为7个片区，以专人负责各片区企业服务工作，畅通政府与企业间双向沟通渠道，动态掌握企业综合信息。同时，通过上户走访的方式，广泛收集企业诉求，及时协调相关部门解决制约企业发展的关键问题，做好安商稳商工作。
“一企一档制”则构建了完整的服务闭环和服务链条。沙头街道为每一家企业“建档立卡”，详细记录企业诉求、办理情况、反馈情况以及服务历史，并以“一企一档”为基础，实现“一企一策”服务。
沙头街道同时协助开展稳企业、保就业专项活动，全面落实“六稳”“六保”重大决策部署。考虑到疫情期间辖区部分企业存在融资难的问题，沙头街道和人民银行深圳分行联合在全区率先试点，组织工商银行、建设银行、招商银行、银座村镇银行等一批金融机构，走访500多家中小企业，并专门为他们量身定制金融服务产品。两个月之内，就有50家企业获得1.5亿元的贷款，其中最大一家企业发放贷款3000万元。
组建“智囊团”助力企业危中寻机
一场突如其来的疫情，对很多行业都造成了非常大的影响。在不同阶段，沙头街道都为企业组建了专业、贴心的“智囊团”，指导企业科学防疫、复工复产的同时，帮助企业在危中寻机。
今年2月份，在新冠肺炎疫情大规模暴发前，针对可能产生的新隐患、新风险以及企业防控的相关要求，沙头街道委托深圳市城市公共安全研究院进行调研，并组织街道安委办就5大类28个安全风险点提前做出梳理，在全市首创《沙头街道企业复工复产战疫宝典》（下称《宝典》）。
《宝典》通过“线下物管发放+线上官网发布”同步公开的形式实现宣传全覆盖，方便辖区企业开展疫情防控时对标执行，确保企业复工复产期间疫情防控、安全生产工作得到有效落实。该《宝典》可以帮助企业1分钟了解新冠病毒，30秒查询疫区旅居史，便捷获取政府支持，19条“战术清单”促成“五到位”，28个风险点“排雷指南”精准防范。
针对城中村、社区一线实际和辖区企业实际需求，《宝典》化繁为简，将各类文件要求细化到简单指令，给企业提供简明易懂、操作性强的指引，真正做到“外防输入、内防扩散”，避免聚集性疫情暴发。
为充分调动人大代表在各界别中的影响力，形成强大的资源整合能力，帮助疫情之下的企业迎难而上，今年5月以来，沙头街道天安人大代表社区联络站创造性的设置月度轮值站长制度，让每一位人大代表牵头组织各界别积极开展活动，保经济，促民生。
天安联络站协调在深的全国人大代表、省代表，市、区代表形成四级联动，会同市场监管等相关部门，深入企业生产车间、集团总部等实地调研，详细了解企业经营发展现状、物资原料储备、疫情防控工作等情况，同时积极协调政府相关部门打通断点堵点、大力减税降费，帮助企业解决实际问题。
在“智囊团”的助力下，一批企业在“危”中寻“机”并脱颖而出。以总部扎根沙头街道的赢家时尚集团为例，该企业抓住世界工业4.0发展的机遇，将互联网、大数据、人工智能与女装行业发展进行深度融合，打造了首个女装智能产业互联网平台。
该平台是全球首家挑战高端女装智能制造的“时尚+科技”项目，也是深圳市工业互联网应用标杆项目。平台目前已投入使用，可根据市场实际需求，做到快速反应，敏捷供应，智能产线可实现品牌大货与个人定制混合、柔性生产。
多元化服务助力企业高质量发展
街道主要领导挂点走访企业在沙头街道也已形成长效机制。今年，沙头街道党工委书记先后率队对辖区内的金拱门、广药联康等重点企业进行走访，帮助企业解忧纾困。
对于企业提出的业务拓展等相关问题，街道根据各家企业的实际情况，提供了相应的信息支持。例如金拱门有拓展门店的需求但苦于无法找到合适的位置，街道企业服务部当场跟金拱门办公室接谈，梳理辖区内餐饮门店倒闭情况，将合适的地段名单提供给金拱门。
在走访调研中，街道了解到辖区重点企业主要存在人才住房、业务拓展和员工的单身联谊等问题。以企业需求为导向，街道精准制定了多元化的服务方案。
针对人才住房问题，街道企业服务部工作人员向企业负责人介绍福田区的人才安居相关政策，同时提醒企业留意通告信息，及时递交申请。对于企业的人才安居问题，街道企业服务部当前正在组织人力开展相关调研，探讨在辖区内建设人才村的可行性，同时将企业的诉求转达给区住建局等有关部门。
对于企业提出的单身员工联谊问题，街道正有针对性地制定联谊活动计划，并邀请企业工会负责人加入企业工会微信群，以便了解相关活动时间。
为守护企业职工心理健康，沙头街道还推出“暖心工坊”项目。该项目依托沙头街道辖区内园区工联会、楼宇工联会的平台和入驻百人企业等平台渠道，通过建立免费电话热线，机构公众号专线服务功能等线上咨询方式，打破由线下驻点服务的地域局限性，为企业职工提供随时随地，及时便利的心理健康咨询渠道。
下一步，沙头街道将对照深圳建设中国特色社会主义先行示范区的要求，进一步完善企业服务的工作架构和工作方法。街道拟开展街道领导分行业挂点重点企业，每年定期走访企业，了解企业实际经营情况，研究处理企业具体问题和实际困难，最大限度地协调各方面力量，助力企业解决问题；同时了解行业发展情况，探寻行业发展规律，为行业发展提供支撑，让沙头街道成为企业集聚、成长的福地。
新闻推荐
深圳晚报讯（记者刘轶轩通讯员彭绍菊曾岩松）近日，市文联党组成员、专职副主席、古代文学硕士王国猛主讲的“经典诗文赏析”专...
- 相关阅读
-
- 猜你喜欢
