龙华快递公司 多数快递营业点春节“不打烊”

1月14日上午，一名快递员在观湖街道招商澜园小区一丰巢快递柜寄存快件。

本报讯（龙华新闻记者 丁小梅/文 蔡维泽/图）临近春节，快递行业备受关注。其中，尤其令人关心的就是春节期间快递服务如何、服务是否有保障。龙华区内各品牌营业点的快递服务是否正常运作？连日来，本报记者走访了解到，顺丰、京东物流、中通、百世等多家快递企业龙华营业点今年春节期间快递服务“不打烊”。

据中通快递龙华营业点客服表示，为保障春节期间快递业务正常运行，中通快递会安排部分值班人员留守处理后续工作，春节期间的派送情况视快递件量而定，灵活调配人员，大部分员工仍然可以放假。

顺丰速运虽暂未正式发布公告，但客服人员表示，顺丰为消费者提供“365天无休”服务已久，今年春节期间也会正常提供快递服务，个别网点的服务时间、人员派送会适当调整。

百世快递客服人员也表示，今年春节“不打烊”，会根据业务量等预测情况合理安排员工轮岗值班，确保春节期间快递服务安全、畅通。

记者走访了龙华的几家快递网点，观湖街道招商澜园小区附近的一个菜鸟驿站，同时也是圆通、百世、韵达的快递点。快递点负责人表示：“公司目前通知春节不放假，但我们这个网点还是会酌情放假几天，节后尽快恢复日常收寄快递工作。”京东物流一位快递小哥介绍，一直以来，京东在春节等节假日都是不休息的，今年也不例外，将全力保障节日期间广大消费者的寄送服务需求。顺丰的一位快递员也表示，企业基本是全年无休的，快递服务会正常运作，如果市民春节期间需要寄件，手机系统下单后可与快递小哥电话联系预约时间上门取件。

记者还注意到，多家快递公司陆续在官方渠道发布公告。申通在2月4日至2月19日期间，持续提供寄递服务，而2月11日（大年三十）、12日（正月初一）的服务时间会酌情调整。圆通快递在官网首页发公告称，“春节全球不打烊”（2021年2月4日至2月19日），圆通国内、国际将继续提供寄递服务。韵达速递在官网发布公告称，从2月4日至2月19日，继续为广大客户提供寄递服务。

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