隔离人员获得专业心理援助服务 “安心行动”温暖这些特殊的“留深人”

■ 深圳特区报记者 戴晓蓉

通讯员 徐国建

春节将至，在全市“健康驿站”隔离酒店，一群特殊的“留深人”即将在这里迎来新年。为了纾解隔离群众的焦虑心情以及思乡之情，在深圳市康宁医院专业精神卫生团队的带领下，在每个“健康驿站”，面对隔离人员的“安心行动”正在一以贯之地开展，为这一特殊的留深群体带来抚慰心灵的暖流。

长期在香港居住的王女士近日返回内地，从深圳湾过关后住进了福田区的一家“健康驿站”，本来就长期患有焦虑症的她，要经历14天的隔离生活，对她来说可不是件容易的事，在准备回来之前，就一直为这事儿而忐忑。“在入住"健康驿站"办理手续的时候，医护人员让我填写了一份心理问卷，我如实写明了自己的病史。没想到，第二天，就有心理服务的热线电话给我打了进来，为我进行心理咨询服务，当时就感觉特别温暖。”王女士告诉记者，隔离期间，由于活动空间有限，生活比较无聊，自己一度情绪有波动，“幸好，有了心理咨询师不断地服务，让我能够安心住在这里度过隔离期。”

康宁医院隔离治疗科日前收到了一位特殊患者的来信，写信人正是不久前刚从南山一家隔离酒店转移到该院住院治疗的张先生。张先生在住进隔离酒店数日后，出现了严重的抑郁和焦虑现象，经过精神专科专家会诊，被紧急转入康宁医院隔离科进行治疗。入院后，医院专门为其制定了一整套药物治疗方案和心理辅导方案。“现在病情已经完全稳定下来，心情好多了。感谢康宁的医生护士，让我能够安全健康地走向阳光。”在信里，他这样写道。

深圳市康宁医院副院长胡赤怡博士向记者介绍，根据世卫组织研究，新冠疫情将加剧人们心理健康的问题，而深圳早在抗疫初期就意识到了这一点，针对隔离人员专门启动了“安心行动”，调动全市四级心理援助网络，为这一群体保驾护航。“马上快到春节，但还有不少隔离人员住在隔离酒店。不能回家过年，心里难免有些失落。近期，我们也加强了对他们的心理援助。我们医院的100多位专业精神科医生，按照全市10个城区分成10组，对各区"健康驿站"的心理援助服务进行指导，希望能为隔离人员留深过年创造更安心、舒心的环境。”

此外，为了满足留深普通市民的心理健康服务需求，据了解，康宁医院整个春节期间都将正常开诊，心理健康咨询服务热线也将24小时开通，为市民提供服务。

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