消费遇到烦心事 欢迎明日来“吐槽” 区消委会明日将做客本报热线，欢迎市民拨打29950000

宝安日报讯（记者 吴星星）日用品投诉依旧高居榜首，交通工具类投诉持续上升，电商购物假货多多……作为消费者的您，在哪些领域碰到过烦心的事呢？为帮助消费者维权，明日上午，宝安区消委会秘书长刘俊斌将做客本报接听市民热线29950000。

据宝安区消委会介绍，今年全国3·15消费维权年主题为“守护安全 畅通消费”，旨在充分发挥消费维权社会平台作用，稳定提高消费能力，改善消费环境，让消费者能消费、愿消费。去年受新冠肺炎疫情影响，消费市场也面临不少挑战，消费投诉热点突出，涉及百姓生活的多个方面。

全市数据统计显示，2020年，家用电子电器类、教育培训服务和交通工具及维修投诉量排名前三；除了教育培训服务、邮政快递两个行业投诉量同比增长外，其他行业均处于下降趋势。

为解答市民疑惑，帮助市民维权，明日10：00至11：00，宝安区消委会秘书长刘俊斌将率行政部、法律宣传教育部、投诉部等相关部室负责人做客本报接听市民热线，倾听市民心声，集中解决市民关注的消费热点难点问题；同时，向市民普及消费维权有关法律法规，讲解如何通过合法途径维护自己的权益，增强广大市民的维权意识。

欢迎广大市民朋友明日上午拨打本报市民热线0755-29950000，或通过@宝安日报官方微博，与区消委会有关负责人直接互动交流。

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