本报讯(龙华新闻记者 吴春华 通讯员 吕婷燕)3月2日下午,观澜街道黎光社区三名综合巡查员巡逻至工业大道时,发现一位老人在路边徘徊,表情十分焦虑。巡查员立马上前询问情况,得知该老人因出门散步后忘记回家的路。巡查员耐心地安抚老人,尝试与老人沟通了解家庭住址。考虑到老人年纪大,且意识模糊,在征得老人同意后将其带到工业区牌坊岗亭休息并为其递上饮用水解渴。
随后巡查员通过老人随身携带的手机联系上老人家属,并将老人护送到黎光工业区大金实业有限公司。经过一番细致确认后,证实前来接老人的男子为其家属,巡查员现场叮嘱家属要多关爱老人,照看好老人。
老人亲属激动地对队员表示感谢:“非常感谢黎光社区的工作者,让我们来深务工者感受到党和政府的关怀,在黎光居住的归属感!”
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