用心 贴心 给读者家的感觉 访宝图·松岗街道分馆馆长纪伟

宝图·松岗街道分馆读者活动。

“来到街道分馆，我最大的感触就是公共图书馆的服务虽然已经推广了很多年，但依然还有很多读者对图书馆的服务不了解……”宝图·松岗街道分馆馆长纪伟对记者说，“所以，我们就有了开展阅读推广的想法，让读者了解图书馆服务，我们更要营造和谐愉悦的阅读氛围，带给读者宾至如归的感觉。”自2019年1月担任宝图·松岗街道分馆馆长以来，纪伟见证了这家街道分馆是如何一步步地让读者在这里阅读就像回到“家里”一样。

23名馆员有序、辛劳、混乱的开馆前15天

“开馆准备期间，我们23名工作人员除保障一楼正常开放外，全员加班加点，日以继夜、全力以赴地把开馆工作做到最好，以最佳的状态迎接进入图书馆的读者。”据纪伟介绍，在接管仪式之前，宝安区图书馆派遣到松岗街道分馆的23名工作人员到岗，经历了一个有序、辛劳、混乱的15天。

“有序是指23名工作人员工作有序有理，按时完成了总馆交办的工作任务；辛劳是因为松岗街道分馆开放空间由一楼937平方米的区域增加到一至三楼的4000平方米，馆内阅览席位由40个增加到700个，书架上的图书由8万册增加到16万册；混乱是指刚接手时馆内的情况，以及阅览区书架、阅览桌椅安装、图书上架同时开工的混乱场景。”他说。

宝图·松岗街道分馆位于松岗文化艺术中心B区，2019年1月纳入宝安区公共图书馆总分馆服务体系，由宝安图书馆进行垂直管理，高标准提供统一服务。开馆至今，日接待读者最高接近3500人次。目前，该分馆共对读者开放三个楼层：一楼青少年及报刊阅览区，二楼文学及自科阅览区，三楼社科及电子阅览区，设有新书推荐、主题图书推荐、新课标必读书目推荐、爱国主义教育书目推荐、孕产育儿书目推荐等图书专区。

该街道分馆一直为读者提供的是基础化、均等化的服务。“接管后的两年多里，分馆阅览区功能布局、宣传等一直在进行局部微调，期望能带给读者一个宁静舒适的学习环境，营造一种和谐愉悦的读书氛围，带给读者宾至如归的感觉。”纪伟目光坚定地说。

那件事坚定了他们开展阅读推广的想法

“因为那件事情，坚定了我在松岗街道开展阅读推广的想法，在社区、企业、学校等地开展阅读服务在基层的活动，让松岗街道的居民更深入地了解图书馆服务。”纪伟回忆起让他印象极为深刻的事。那是在2019年4月，区图书馆刚接管街道分馆三个多月，纪伟在馆内巡查时，走到了大门口，碰到一位上了年纪的大妈，她在松岗街道分馆门口来回走了好几次，每次经过图书馆门口时都会扭过头往里面看几眼。

“当时我觉得很奇怪，拦住了她，并跟她介绍这里是图书馆，在里面可以免费办证、借书，所有的服务都免费，在介绍的时候，看到她满脸惊愕，仿佛听到了什么不可思议的事情。”纪伟回忆当时的情形。也正是因为这件事情，他坚定了在松岗街道开展阅读推广的想法。

此外，宝图·松岗街道分馆除为读者提供标准化、规范化服务外，还打造了“亲”松Yue读特色活动品牌，含“阅艺术”“悦美好”“跃创意”“越健康”等系列活动，同时，开展“图图姐姐讲故事”、阅读推广在基层·国学讲座、“图书馆在您身边”馆外宣传等活动，努力让周边居民拥有丰富多彩的阅读体验。2021年，松岗街道分馆进一步优化开展“亲”松Yue读·云分享线上活动，让周边的居民在家中就能享受文化服务。

“刚开馆时所有同事不分昼夜地一起努力，包括阅览区的布置、书架桌椅的安装摆放、图书拆包分类上架等工作，虽然很累，但无论做什么事情，大家在一起有商有量、一起动手，看着松岗街道分馆慢慢成形、阅览区的布置也逐渐完善，大家的成就感油然而生。”说起自己一同奋战的同事，纪伟不禁嘴角上扬。

宝安日报记者 赵盼盼 文/图

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