远看是风景 近看是公厕 经过三年厕所革命，龙华区完成了一批公共厕所的新建与提升

古色古香的民法公园公厕。

设计新颖的民法公园公厕。

龙华广场小型公厕。

彩悦大厦小型公厕内部。

弓村公园公厕。

出门在外，最怕遇到“如厕难”，好不容易找到公厕，却又担心环境脏乱“难如厕”？如今在龙华，这样的难题正被一批脱胎换骨、焕然一新的公共厕所大大缓解。

在为期三年的“厕所革命”里，龙华区完成了447座公厕的新建、提升。其中，有设计新颖、配套齐全的市政公厕80座，有改善学校环境的公立学校公厕293间，有便利市民出游的公园公厕35座，有干净整洁的社会公厕35座，更有“麻雀虽小五脏俱全”的小型街头公厕4座。一座座美观舒适的公共厕所正洗刷着人们对它“环境脏乱、设施简陋”的刻板印象，布局合理、数量充足、管理规范、文明如厕的公厕服务系统大大提升了龙华居民的获得感和幸福感。

一流规划设计

打造精致城市新风景

畅游公园绿道，远远看见树荫下一栋古色古香的建筑，墙边的竹林郁郁葱葱，若不是看见“公共洗手间”的指示牌，想必很难将这栋美丽建筑与公厕联系在一起。

走进公厕大门，映入眼帘的是一整套功能齐全、布局合理、极具人性化关怀的设施。不仅设置成人洗手台，也增配了儿童洗手台、儿童面镜、烘手机、擦手纸、洗手液等“一站式”洗手设施。厕位间里设置了免费的双卷纸巾、扶手、挂钩、搁物板等贴心装置，厕位后面安装负压排臭设备减轻异味，厕位前的“冷气、新风、除臭、杀菌”四位一体系统集成正压送风，保障厕所内部的空气品质。值得一提的是，不少公厕还增配了人性化设施，不仅大量增设第三卫生间、无障碍厕位和母婴室，照顾老人、小孩、孕妇等群体的如厕及哺乳需求，并贴心地将男女厕位比例由1:1调整至1:1.5，有效缓解女性如厕难题。

记者了解到，在全区公厕规划设计上，龙华区城市管理和综合执法局对标日本等先进国家，遵循“远看是景色、近看是公厕”的设计理念，强化设计方案审核，完善公厕规划、设计、建设、管理、保洁等运行机制，加强主次干道、休闲广场等人员活动密集场所的公厕布局。同时，鼓励社会公厕改造升级并对外免费开放，统筹行业主管部门对加油站、地铁站台等社会公厕进行改造提升，引导和鼓励加油站、商超、充电站等社会公厕对外免费开放。目前，地铁四号线沿线地铁站均完成改造，并已投入使用。

街头小型公厕

科技元素亮点纷呈

除大型市政公厕外，龙华区还错落分布着4座小型街头公厕，它们以“见缝插针”的方式设在街头、社区公园、绿化带等区域，不仅节约了城市资源、提升了城市品质，还大大缓解了市民紧急如厕、出租车司机如厕难等问题。

记者了解到，龙华区小型街头公厕分别位于龙华文化广场、白石龙街心公园、华荣路街心公园及彩悦大厦附近，采取装配移动手段建设，安装便捷、节省空间，布局高效、功能完善，且与周边生态景观相契合。

4座小型街头公厕均设有二维码扫码开门门禁系统，使用者仅需通过手机微信“扫一扫”便可实现电磁门自动解锁。走进洗手间内部，厕间内配有可以一键更换垫圈的感应式马桶、感应式小便斗，以及感应式垃圾桶、烘手器、水龙头和洗手液器等自动化设备，空调、新风除臭系统、空气清新机、灭蚊灯、喷香机等设施使得室内温度宜人、空气清新，语音播报和背景音乐让市民获得高品质的如厕服务体验。

为满足不同群体的使用需求，小型街头公厕内还配有婴儿护理台、婴儿座椅、无障碍扶手、卫生收纳袋、USB充电接口等便捷设施。更为人性化的是，厕所内部空间与设施安装充分考虑轮椅使用者的需求，触手可及的洁具、充裕的回转空间为轮椅使用者带来更好的体验，紧急呼叫按钮和紧急联系人电话可让如厕者在必要时求助呼救，为市民提供更具科技范和舒适度的“方便”之地。

精细化管理

“硬核”保障环境卫生

基础设施逐渐完善后，如何设置公共厕所标识指引、如何保持公厕干净整洁，区城市管理和综合执法局进行了综合考虑。

完善公厕标识标牌。2019年以来，在全区232条主次干道、商业大街按照每500米一处的标准安装公厕指示牌共921处，指引市民外出活动时解决如厕问题。

提高公厕管养经费标准和加强日常巡查。实施市政公厕24小时免费对外开放并接受群众监督，除提高保洁标准、配置厕纸等规定动作外，重点开展“每周三查厕所”巡查行动，累计发现问题1200余处，已全部督促相关单位完成整改。同时，全面对公厕开展执法检查，督促责任单位及时整改检查发现的问题。

加强公厕管理人员技能培训。组织公共厕所指数测评培训会，严格执行深圳市公共厕所公共指数测评标准；建立健全监督电话、当班管理员工号等信息公开制度，切实做到定人、定岗、定责，确保水电管线畅通、各项设施设备齐全有效。

小型公厕“一客一洁”。小型街头公厕由专人专业管理，采用“一客一洁”的保洁制度，即有人使用后立即跟踪保洁，同时要求运维单位严格按照标准定期对保洁人员进行培训，且每月进行三轮随机抽样考核打分，确保高品质建设、精细化管理，“硬核”保障全区公厕环境卫生。

龙华新闻记者 杨奕 通讯员 钟瑞丹 谷菁菁 文/图

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