我为群众办实事 让当事人感受公证温情

“深深感受到贵处8号窗口两位工作人员的热情接待、干练服务，在此特向吴晓芳、麦晓桐表示感谢。”日前，宝安公共法律服务中心意见箱中收到一封寄给宝安公证处的感谢信，字里行间传达出当事人刘女士（化名）对宝安公证处真挚的感谢。

原来，父亲去世后，根据银行的规定，刘女士从哈尔滨赶来深圳办理继承银行存款的手续。3月22日，刘女士来到宝安区公共法律服务中心公证服务8号窗口咨询。公证处工作人员了解过情况后，详细向刘女士说明了办理继承公证所需的材料及手续，并在审核材料后为其开具了《存款查询函》。刘女士凭借《存款查询函》顺利查到了自己过世父亲名下的银行存款信息，公证处还为刘女士接下来办理继承上述银行存款提供了财产凭证。刘女士看到公证人员办事干练，为她解决了困扰已久的难题后，对接待她的工作人员连连表示感谢。

据介绍，公证服务8号窗口是宝安公证处专门为当事人设立的免费咨询窗口，公证人员在此为络绎不绝前来咨询的当事人解答公证疑惑，提供办理公证指引。据悉，自今年开展政法队伍教育整顿以及公证行业专项治理工作以来，宝安公证处时刻以高标准、严要求积极把教育整顿落到实处，秉持为人民服务的宗旨，不断提高自身专业素养和业务水平，采用多种方式、通过多种途径为群众提供优质高效、便民暖心的法律服务，努力让每一个当事人都感受到公证的公平正义与温情。

宝安日报记者 罗慧怡 通讯员 李安琪

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