邮储银行陈鸿：金融抗疫在行动 邮储党员勇争先

自新冠病毒疫情暴发以来，全国党员积极发挥先锋模范作用，为人民群众筑起疫情防控的坚实防线。中国邮政储蓄银行深圳罗湖区支行党总支书记陈鸿，就是这样的一位党员。面对疫情，陈鸿坚决做到疫情防控和经营发展两不误，在确保员工健康安全的前提下，竭诚竭心竭力保障正常有序的金融服务。

面对疫情，陈鸿始终牢记党员身份及工作职责，坚守一线，冲锋在前，带头成立罗湖区支行疫情防控工作领导小组，制定疫情防控工作应急方案和预案。在疫情严峻之际，组织部分网点对外营业，带头到岗办公。伙伴企业深圳邮政速递公司快件积压、人手不足、复工困难时，陈鸿第一时间组建党员志愿服务队，号召广大团员、群众积极参与，以组织党员轮流驻点办公、协助投递员分拣包裹、通知客户前往指定地点领取的方式助力速递复产复工，尽力缓解客户到场聚集排队的压力，尽量减少人员集中交叉感染的风险。同时，不断优化和完善防疫措施，营造全员守望相助、共克时艰的良好氛围。

为向客户提供正常有序的金融服务，陈鸿统筹部署，牵头成立业务连续性应急处理领导小组，制定业务连续性应急方案，建立防疫期间业务推进群，明确到岗人员安排及条线业务指导。抗疫初期，根据总分行下发的央行抗疫名单，要求客户经理逐一联系拜访，力争为抗疫企业提供最及时最优质的金融服务。当了解到授信客户也在抗疫名单内时，陈鸿组织支行多次拜访，成功与该客户达成支用抗疫流贷的合作意向。得益于陈鸿的高度重视和前中后台的紧密配合，罗湖区支行于2020年4月为抗疫企业发放低利率的抗疫贷款3000万元，体现了高效的战“役“速度”。该笔贷款是邮储银行罗湖区支行首笔公司抗疫贷款，突破了该客户近一年未在邮储银行用信的局面，体现了罗湖区支行用实际行动贯彻落实党中央重大决策部署的坚定决心和用优质高效的金融服务增强客户黏性的执行力。截至2020年底，罗湖区支行收入连续三年排名深圳分行第一，经营发展的质量和效益稳步提升，得到了员工及客户的一致好评。（张少钏）

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