618买买买！ 网购消费提醒请收好

“618”网购热潮来临，各大电商平台纷纷推出促销活动，面对各种促销手段和低价诱惑，为保障网络购物高峰期消费者的合法权益，宝安区消委会发布网购消费警示，提醒广大消费者在网购时应增强自我保护意识。

选择正规电商平台 确保网购安全

微信朋友圈、代购等交易方式越来越兴盛，但缺乏第三方成熟支付平台做保障，消费者如不细加甄别，存在较大消费安全隐患。例如通过微信好友私下转账买卖行为属于个人之间的私下交易，一旦出现交易纠纷，消费者权益很难得到保障。网购时建议消费者仔细了解商品信息与发货渠道，通过正规平台，选择信誉度好、资质全的商家购买，避免遇到退货和售后没有保障等问题。

理性对待促销 切莫冲动消费

活动期间，电商们五花八门的促销广告，容易让消费者冲动消费。因此，建议消费者在选购商品前，将确实需要购买的物品提早放入购物车，而对于一些不是很需要的商品，不盲目下单，要理性选择商品。做到货比三家，在网购之前，要对商品多搜、多查、多对比，从信誉度、成交记录、评价详情等多方面对卖家信誉进行评估。谨防虚假打折，对于甩卖、清仓、最低价等优惠打折的商品更要仔细对比，核实优惠的真实性，避免被虚假打折行为所蒙骗。

面对直播保持理性 不要盲目跟风

随着消费方式的转变，“直播购物”“网红带货”已成为时下新型商业模式，消费者在体验多样购物方式的同时，也应保持购物理智，下单前先了解清楚主播推荐商品的来源、功能、价格及售后服务，不盲目跟风购买，不轻信私下承诺，不轻信使用绝对化用语，不被过于低廉的价格吸引，不要通过私下交易方式购买商品。

保留消费凭证 方便维权投诉

相关购物凭证是消费者在与经营者产生纠纷时维权的有力证据，消费者在网购交易过程中要有自我保护和风险防范意识。购物后应妥善保管订货单、发货凭证、发票等购物凭证，同时注意保留电商承诺或协议、消费者与商家的聊天记录等电子证据。一旦自身权益受到损害，可通过拨打12345、12315投诉，维护自己的合法权益。

通讯员 甘智康

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